IT servicedeskmedewerker, Lopikerkapel

Over de organisatie

Je komt te werken bij een innovatieve aanbieder van websites, software en back‑officediensten voor makelaars en taxateurs. De organisatie groeit snel en biedt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen binnen IT en klantcontact. Jouw werkzaamheden

Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail. Ondersteunen van makelaars bij het gebruik van CRM-software en tools. Onderzoeken en oplossen van technische issues. Signaleren van problemen en aandragen van verbeteringen. Oppakken van secretariële en commerciële taken wanneer nodig. Werken in een dynamische omgeving met diverse systemen en applicaties.Als Servicedeskmedewerker binnen deze vooruitstrevende organisatie in Arnhem ondersteun jij dagelijks makelaars, taxateurs en verhuurbemiddelaars bij het optimaal inzetten van hun software. Je beantwoordt uiteenlopende vragen, lost technische issues op en begeleidt klanten bij het gebruik van hun CRM‑systeem en gerelateerde applicaties. In deze rol combineer je IT‑vaardigheden met klantgerichtheid en communicatie, en draag je direct bij aan het soepel functioneren van digitale processen binnen de vastgoedsector.Je maakt deel uit van een hecht team waar professionaliteit, innovatie en plezier centraal staan. Elke dag is anders— jij schakelt moeiteloos tussen technische ondersteuning, secretariële taken en commercieel klantcontact.

#J-18808-Ljbffr