Klantenservice Medewerker Zorg bij Zilveren Kruis Leiden
Klantenservice Medewerker Zorg bij Zilveren Kruis Leiden
-
2300 Leiden, Nederland -
Geplaatst op: 1 week geleden
-
Onthouden -
Delen
Advertentietekst
Help klanten met vragen over hun zorgverzekering en zorg voor duidelijke oplossingen als Klantenservice Medewerker Zorg bij Zilveren Kruis.
Als Klantenservice Medewerker Zorg bij Zilveren Kruis ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun zorgverzekering. Je biedt advies, helpt bij het vinden van de juiste zorgverleners en signaleert knelpunten om samen tot oplossingen te komen. Je werkt voornamelijk vanuit huis, metéén dag per week op kantoor in Leiden.
Jouw werkzaamheden
Beantwoord vragen over zorgverzekeringen, vergoedingen en overstapmogelijkheden.
Help klanten bij het vinden van de juiste zorgverlener of verzekering.
Signaleer verbeterpunten en draag bij aan optimale klantbeleving.
Zorg voor persoonlijke en duidelijke begeleiding bij elke klantvraag.
Inwerkperiode Vanaf 10 augustus begin je met een acht weken durende opleidingsperiode. Gedurende de eerste twee weken ligt de focus volledig op het behalen van je Wft Zorg-certificering. Hierna start een zes weken durende inwerkperiode. In weekéén haal je op maandag je laptop op en maak je kennis met je nieuwe collega's. Van dinsdag tot vrijdag volg je van 08.30 tot 15.30 uur trainingen, vooral op kantoor. Week twee bestaat uit verdere opleiding, afwisselend thuis en op kantoor. In de resterende vier weken werk je onder begeleiding vanmentoren en volgens je contracturen, waarbij je voornamelijk op kantoor aanwezig bent.
Wat wij bieden
Uurloon van€ 17,86 per uur.
Contract voor langere tijd met kans op vast dienstverband.
Flexibele werktijden, parttime en fulltime vanaf 24 uur.
Hybride werken: thuiswerkvergoeding + reiskostenvergoeding.
Ontwikkelingsmogelijkheden via 'All You Can Learn'.
De mogelijkheid om je Wft Zorg-certificaat te behalen.
Gezonde werkplek: sta-bureaus, bedrijfsfysio en fruit.
Eindejaarsuitkering van 8,33% van je bruto jaarsalaris.
Wat wij vragen
Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
Klantgericht, empathisch en oplossingsgericht.
Geschikte thuiswerkplek.
Communicatief vaardig en leergierig.
#J-18808-Ljbffr
Als Klantenservice Medewerker Zorg bij Zilveren Kruis ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun zorgverzekering. Je biedt advies, helpt bij het vinden van de juiste zorgverleners en signaleert knelpunten om samen tot oplossingen te komen. Je werkt voornamelijk vanuit huis, metéén dag per week op kantoor in Leiden.
Jouw werkzaamheden
Beantwoord vragen over zorgverzekeringen, vergoedingen en overstapmogelijkheden.
Help klanten bij het vinden van de juiste zorgverlener of verzekering.
Signaleer verbeterpunten en draag bij aan optimale klantbeleving.
Zorg voor persoonlijke en duidelijke begeleiding bij elke klantvraag.
Inwerkperiode Vanaf 10 augustus begin je met een acht weken durende opleidingsperiode. Gedurende de eerste twee weken ligt de focus volledig op het behalen van je Wft Zorg-certificering. Hierna start een zes weken durende inwerkperiode. In weekéén haal je op maandag je laptop op en maak je kennis met je nieuwe collega's. Van dinsdag tot vrijdag volg je van 08.30 tot 15.30 uur trainingen, vooral op kantoor. Week twee bestaat uit verdere opleiding, afwisselend thuis en op kantoor. In de resterende vier weken werk je onder begeleiding vanmentoren en volgens je contracturen, waarbij je voornamelijk op kantoor aanwezig bent.
Wat wij bieden
Uurloon van€ 17,86 per uur.
Contract voor langere tijd met kans op vast dienstverband.
Flexibele werktijden, parttime en fulltime vanaf 24 uur.
Hybride werken: thuiswerkvergoeding + reiskostenvergoeding.
Ontwikkelingsmogelijkheden via 'All You Can Learn'.
De mogelijkheid om je Wft Zorg-certificaat te behalen.
Gezonde werkplek: sta-bureaus, bedrijfsfysio en fruit.
Eindejaarsuitkering van 8,33% van je bruto jaarsalaris.
Wat wij vragen
Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
Klantgericht, empathisch en oplossingsgericht.
Geschikte thuiswerkplek.
Communicatief vaardig en leergierig.
#J-18808-Ljbffr
Belangrijke informatie
-
BedrijfsnaamYoungCapital -
PositieKlantenservice Medewerker Zorg bij Zilveren Kruis Leiden
Meer details
-
Dit betreft een parttime baan.
-
Melden -
Advertentie blokkeren
Veiligheidstips
Bescherm je prive gegevens en communiceer via ons contactformulier.
Gerelateerde zoekopdrachten
Meer informatie over deze advertentie
Klantenservice Medewerker Zorg bij Zilveren Kruis Leiden is geplaatst in de Leiden gezondheidszorg rubriek op Locanto.
Voor Leiden zijn er geen andere advertenties in deze rubriek.
Geïnteresseerd in meer? Verbreed je zoekopdracht om advertenties in nabijgelegen gebieden van Leiden. te bekijken. Dit omvat gezondheidszorg in Voorschoten, Leiderdorp en Noordwijk. In totaal zijn er 10 advertenties binnen een straal van 15 km voor deze rubriek. Als je deze advertenties wilt bekijken, klikt u hier.
