Teamleider backoffice, Leiden

Heb jij ervaring op een backoffice van een uitzendbureau of ruime ervaring in de uitzendbranche? En ben je toe aan de volgende stap? Start dan als teamleider van onze backoffice!

Over het werk Als teamleider van de backoffice ben jij de spil van het team. Je geeft dagelijks leiding aan 12 collega’s en zorgt voor structuur, overzicht en energie. Je rapporteert aan de manager backoffice en schakelt actief met disctrict managers, vestigingsmanagers en de operationeel directeur over de kwaliteit, efficientie en uitvoering van de processen.

Onze backoffice neemt het grootste deel van de administratie van onze 40 vestigingen uit handen, zoals het onboarden van klanten en flexwerkers, contractbeheer, urenverwerking en support. Jij bewaakt niet alleen de kwaliteit, maar bent ook continu bezig met het vergroten van efficiency en het optimaliseren van processen. Daarbij speel je een belangrijke rol in het signaleren en implementeren van verbeteringen, waaronder slimme automatisering en het inzetten van AI-oplossingen om repetitieve werkzaamheden te verminderen en de doorlooptijd te versnellen. Je neemt je team hierin actief mee en stimuleert een mindset van slimmer werken in plaats van harder werken.

Je werkt met systemen als Helloflex, de Cockpit, het beloningsregister, Flexservice en Topdesk. Ook werk je met slimme automatiseringen, zoals robots, voor standaard processen. Voor deze functie is het daarom belangrijk dat je affiniteit hebt met deze systemen, procesmatig werkenén het optimaliseren van workflows met behulp van digitalisering en AI.

We werken samen op kantoor en starten de dag met dagstarts en weekstarts gericht op continu verbeteren. Eigenaarschap staat centraal: iedereen in het team is verantwoordelijk voor zijn of haar eigen vestigingen. Jij weet dit als geen ander te stimuleren en creëert een team dat elke dag beter én efficiënter wil worden.

Wat wij bieden Leuke collega’s, een vaste baan en mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en te groeien Veel ruimte om processen te verbeteren en jouw visie door te voeren, met nadruk op efficiency en slimme (AI-gedreven) optimalisaties Veel samenwerking met vestigingen en externe partners Een werkomgeving waarin groeien,samenwerken en presteren centraal staanEen benefit budget van 10,885%, 25 vakantiedagen en een dag voor jezelf (obv 40 uur), een bonusregeling en reiskostenvergoeding van 23 cent per km of een NS-businesscard

Wat wij vragen Minimaal 5 jaar ervaring in de uitzendbranche (waarvanóók op een backoffice óf met administratieve processen) Leidinggevende ervaring óf de ambitie om dit te ontwikkelen Sterke communicatieve en organisatorische skills Een proactieve, energieke houding en focus op continu verbeterenHet vermogen om een team te motiveren, coachen en in beweging te krijgen

Over ons Luba is het grootste uitzendbureau voor het mkb. We maken de snelste match tussen vacature en lokaal talent. Met 40 vestigingen verspreid over het land zijn wij altijd in de buurt. Dat is ook waar we voor staan: persoonlijk&dichtbij. We doen niet aan saaie kantoordagen. Bij Luba kom je terecht in een enthousiast team, waar groeien, samenwerken en presteren centraal staan.