Teamcoördinator, Maastricht

Vacature: Team Coördinator Niveau: junior / medior Aantal uur: fulltime Werklocatie: Maastricht-Airport (gedeeltelijk thuiswerken is mogelijk)

Team Coördinator Ben jij een natuurlijke verbinder die energie krijgt van structuur aanbrengen, mensen in beweging zetten en de boel soepel laten draaien? Dan is dit jouw moment. Bij Open Line zoeken we een Teamcoördinator die met overzicht, flair en humor het verschil maakt voor onze klanten én collega’s.

Wat ga je doen? Als Teamcoördinator ben jij het oliekannetje van het team – de spil tussen klant en collega’s. Jij zorgt ervoor dat incidenten, changes en operationele activiteiten soepel verlopen, binnen de SLA’s en met focus op kwaliteit en klanttevredenheid.

Daarnaast: Coördineer je de dagelijkse operatie: je verdeelt werk, bewaakt prioriteiten en zorgt dat iedereen weet wat er speelt. Ben je hét aanspreekpunt voor klant en team; je vertaalt klantbehoeften naar planning en actie. Leid je operationele overleggen (zoals daily en weekly huddles) en bewaak je dat delijnen kort blijven.Houd je de planning van de bereikbaarheidsdienst en onderhoudsmomenten strak afgestemd. Denk je actief mee over verbeteringen: jij maakt complexe dingen eenvoudig en weet ideeën om te zetten in concrete verbeteringen voor klant en team.

Wat staat daar tegenover? Een mooi salaris afhankelijk van kennis en ervaring; Je kunt kiezen uit een mobiliteitsbudget of een leaseauto mét tank-/laadpas; Een mooie leasefietsregeling; Een maandelijkse onkostenvergoeding; 26 + 2 vakantiedagen (maar dan moet je wel beloven dat je terugkomt );Een actuele laptop en een mobiele telefoon (uiteraard mag je deze ook privé gebruiken); Volop ruimte voor ontwikkeling en de mogelijkheid om verschillende opleidingen/certificeringen te behalen; En natuurlijk kans om het verschil te maken binnen de organisatie.

Daarnaast: Vinden wij een goede werk-privé balans erg belangrijk en hebben we volop thuiswerkmogelijkheden (na de proefperiode krijg je zelfs € 400,- netto om je thuiswerkplek mooi in te richten); Is Open Line een mooie bourgondische club en hebben wij de leukste feestjes en de lekkerste koffie;Krijg jij naast korting via Ben Vitaal bij diverse sportscholen ook toegang tot onze eigen webshop met heel veel korting via Benefits At Work; Naast dat we graag met zijn allen samenwerken op kantoor mag je ook thuiswerken, hoeveel dagen per week je thuiswerkt stem je af met je manager; Word je onderdeel van een solide bedrijf met een mooie gezonde groei en boeiende klanten. Open Line is een van de financieel gezondste bedrijven in de branche.

Wie ben jij? We zoeken iemand die niet alleen overzicht bewaart, maar ook mensen aan elkaar verbindt. Jij weet wanneer je“nee” moet zeggen, houdt de sfeer luchtig, en krijgt energie van teamwork. Verder: Je hebt een scherp oog voor kwaliteit, planning en proces; Je communiceert helder en met humor – want lachen mag (en moet);Je hebt een achtergrond in de IT en begrijpt hoe techniek, processen en mensen samenkomen; Je bent een rots in de branding: als het hectisch wordt, blijf jij kalm en oplossingsgericht.

Waarom dit bij jou past Omdat jij het leuk vindt om midden in de actie te staan. Je houdt van verantwoordelijkheid, maar ook van samenwerken en vooruitgang boeken. Je voelt je thuis in een omgeving waar professionaliteit hand in hand gaat met plezier.

En hoe ziet jouw team eruit? Wij werken in multidisciplinaire klantteams, elk team is verantwoordelijk voor een deel van onze klanten waarin we ondersteuning bieden voor de Managed Services diensten die ze van ons afnemen. Hierin werk je samen met andere Netwerk Consultants, maar ook met ander collega’s vanuit diverse (IT) disciplines. Het team wordt gemanaged door een Teammanager, waarbij de Team Coördinator verantwoordelijk is voor de juiste verdeling van het werk.

Elk team bestaat uit ongeveer 15 gespecialiseerde IT consultants en is verantwoordelijk voor een klantgroep van maximaal 30 bedrijven binnen een specifieke industrie. Denk hierbij aan decentrale overheden (gemeentes en waterschappen), woningcorporaties, healthcare/zorg en logistiek. In welk team jij het beste past bespreken we graag met jou aan de hand van jouw ervaring en ambitie!

Wat maakt het team zo speciaal? We zijn meer dan alleen collega's; we zijn een hecht team die elkaar ondersteunt, inspireert en motiveert om het beste uit onszelf te halen. Bij ons krijg je de kans om te groeien, te leren en je vaardigheden verder te ontwikkelen in een stimulerende en energieke omgeving.

En dan toch een beetje opscheppen: wij zijn een bedrijf met impact! Open Line is verantwoordelijk voor de IT-/clouddienstverlening aan ruim 130 bedrijven in Nederland. Dat zijn niet de minste bedrijven en als zodanig zijn we ook trots op de maatschappelijke relevantie die we hebben. Hierin maken wij, hopelijk jij straks ook,écht het verschil! Onderliggend hebben we een IT-/Cloud infrastructuur die de mogelijkheid biedt om onze klanten uitstekend van dienst te kunnen zijn. Complex? Zeker! Uitdaging? Volop! Als doorgewinterde professional kun je uitstekend jouw energie en passie kwijt en biedt onze complexiteit ook joude mogelijkheid om écht een stap voorwaarts te zetten.

Heb je interesse of wil je direct solliciteren? Mail jouw cv of LinkedIn-profiel naar , een motivatiebrief is niet nodig. Ik bespreek jouw motivatie graag persoonlijk tijdens ons kennismakingsgesprek. Wil je toch een brief toevoegen? Dat mag natuurlijk altijd!

Contactpersoon: Jill Vestjens +31 614294556

Open Line Amerikalaan 90 6199 AE Maastricht-Airport