Parttime medewerker klantenservice bij Action in Zwaagdijk-Oost!

Sta jij stevig in je schoenen en ben je niet bang voor een uitdaging? Voor het hoofdkantoor van Action zoeken we een ervaren medewerker klantenservice.

Ben jij die enthousiaste medewerker klantenservice die wij zoeken? Jij bent de held(in) die klanten helpt bij onverwachte situaties. Action is op zoek naar een nieuwe collega voor 32 uur per week, dus als je klaar bent voor een uitdaging en graag problemen oplost, dan is dit jouw kans! Geen dag is hetzelfde, want je komt in de wereld van zowel letselschades als materiële schades, en zorgt dat alles soepel verloopt voor onze klanten.

Jouw taken

Ondersteunen van klanten bij diverse schades, van letsel tot materiële schade.

Behandelen van inkomende meldingen en vragen met een glimlach.

Analyseren van situaties en direct zoeken naar de beste oplossing.

Zorgen voor een heldere en vriendelijke afhandeling van elk incident.

Je komt te werken bij het hoofdkantoor van Action. Op de klantenservice afdeling wordt geloofd in een persoonlijke aanpak en er wordt alles aan gedaan om klanten te ontzorgen, vooral bij onverwachte uitdagingen. Binnen het team staat samenwerking centraal en wordt onderlinge ondersteuning gestimuleerd, zodat iedereen zich welkom voelt en zich kan blijven ontwikkelen.

Wie ben jij Jij bent een positief ingesteld persoon die energie krijgt van het helpen van anderen. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en je weet klanten gerust te stellen, zelfs in lastige situaties. Je bent gemotiveerd, leergierig en pakt dingen snel op. Als medewerker klantenservice ben je de stem van Action en bezorg je de klanten altijd een goed gevoel. Je bent beschikbaar voor 32 uur per week en hebt minimaal een MBO werk- en denkniveau.

Wat wij bieden

Een passend salaris tussen de€ 15,- en € 17,- bruto per uur;

Waardevolle ervaring opdoen in klantcontact;

Werken in een hecht en ondersteunend team;

Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling;

De kans om mensen echt te helpen;

Reiskostenvergoeding op basis van een reiskostenstaffel.

Wat wij vragen

Minimaal een mbo-diploma en ervaring in de klantenservice;

Vriendelijk, oplossingsgericht en kan presteren onder druk;

Beschikbaar voor 32 uur per week;

Pakt snel nieuwe dingen op.

#J-18808-Ljbffr