Manager Klantteams (32-36 uur), Nieuwegein

Overzicht Onze organisatie bevindt zich in een belangrijke fase van ontwikkeling. De volledige sociale infrastructuur is in transitie. Dit heeft impact op alle teams in de organisatie. Om deze transitie succesvol te begeleiden, zoeken wij een inspirerende en resultaatgerichte Manager die drie teams gaat aansturen: team klantenservice, team poort en team generalisten. Deze teams hebben alle drie intensief klantcontact. Zij behandelen klantvragen, voeren intakegesprekken met de inwoners en zijn gericht op multiproblematiek. De werkzaamheden van deze drie teams liggen in elkaars verlengde. Met de veranderingen in de sociale infrastructuur verwachten we dat de teams dichter op elkaar komen te werken. Voor deze teams ben jij de schakel tussen strategie en uitvoering en weet je de mensen mee te nemen in de beweging die we hebben ingezet. Met aandacht voor mensén inhoud bouw je aan sterke, wendbare teams die klaar zijn voor de toekomst.

Verantwoordelijkheden

Je geeft leiding aan de drie teams, ieder met eigen expertise en dynamiek

Je creëert een veilige en open werkomgeving, waarin professionals kunnen groeien en samenwerken

Je begeleidt de teams in de veranderingen binnen de organisatie, waarbij je richting geeft, prioriteiten stelt en duidelijk communiceert. Jij bent een voorbeeld in de toepassing van het spreekmodel‘uitspreken, bespreken, afspreken en aanspreken’

Je vertaalt organisatiedoelen naar concrete teamdoelen en bewaakt de voortgang. We maken de komende tijd de overstap naar een werkcultuur waarin we bewuster sturen op resultaten. Jouw ervaring met bijvoorbeeld (elementen van) agile werken is dan ook van harte welkom

Je stimuleert continue verbetering, eigenaarschap en vakmanschap

Je maakt onderdeel uit van het MT. In het MT werk je nauw samen met de directeur en de andere managers en stakeholders om processen te optimaliseren en integraal te werken

Je signaleert kansen en knelpunten en handelt hierin proactief en met daadkracht

Een verbindende leidinggevende met ervaring in het aansturen van meerdere team

Je beschikt over veranderkracht. Dat weet je doordat je resultaten hebt behaald bij verandertrajecten of teamontwikkelin

Je hebt een coachende leiderschapsstijl en weet mensen te inspireren en motivere

Je bent communicatief sterk, besluitvaardig en organisatiesensitie

Je weet goed te schakelen tussen strategisch denken en dagelijkse operationele aansturin

Je denkt integraal en brengt actief samenhang aan in je wer

Je hebt een hbo- of wo-werk- en denknivea

Wat bieden wij

De kans omécht impact te maken in een organisatie die volop in beweging

Een enthousiast team van collega’s die samenwerken hoog in het vaandel hebb

Een inhoudelijk zeer uitdagende baan voor 32 of 36 uur per week in een organisatie die volop in ontwikkeling is. Een werkweek van 4 x 9 is mogeli

Een jaarcontract. Deze functie is vooralsnog tijdelijk voor de duur vanéén jaar. Onze organisatie is in verandering. De loop van deze veranderperiode zal bevestigen of de behoefte aan deze positie structureel wor

Een salaris tussen€ 5.303,- en € 7.163,- bruto per maand (o.b.v. 36-uur). Dit is schaal 12 van de CAO S

Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw bruto salaris. Dit is inclusief 8% vakantiegeld. Je hebt met jouw IKB zelf de keuze hoe je dit inzet (zoals bijv. als uitbetaling extra salaris, aankoop extra verlofdagen, betaling sportabonnemen

Een jaarlijkse tegemoetkoming voor jouw zorgverzekering van€168,- bru

Een pensioenregeling bij het A

Flexibele werktijden en de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken. We faciliteren een goede thuiswerkplek (laptop, mobiele telefoon, budget voor inrichting thuiswerkplek, thuiswerkvergoedin

Team&Organisatie In deze functie maak je onderdeel uit van het managementteam. Het managementteam bestaat uit de directeur, vijf andere managers en drie adviseurs. Vanuit dit team vindt de sturing op de organisatie en de verandering plaats. Jij bent een belangrijke schakel om mee te denken met de nieuwe organisatie (inrichting en cultuur), jouw teams mee te nemen in de verandering en tegelijkertijd de dagelijkse dienstverlening door te laten lo

Diversiteit en Inclusie Bij WIL vinden we het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich gerespecteerd en welkom voelt. We staan als organisatie midden in de samenleving en vinden diversiteit en inclusie belangrijk en waardevol. Iedereen die zich herkent in het functieprofiel nodigen we van harte uit te reag

Sollicitatieprocedure Ben jij de manager die teams weet te verbinden, richting geeft en verandering verder helpt vormgeven? We komen graag met je in contact! Stuur uiterlijk 31 maart 2026 jouw cv en motivatiebrief ter attentie van Benyamin van Raalte, Algemeen Directeur a.i., o.v.v.‘Manager Klantteams’ via de solliciteerknop op onze we

Beantwoording In je motivatiebrief vragen we je de volgende vijf vragen te beantwo

Wat voor leidinggevende ben jij? Hoe zou het team waar je het meest recent aan hebt leidinggegeven jou omschrijven? (max. 150 woo

Beschrijf aan de hand van een voorbeeld hoe je een team actief, en met succes, hebt meegenomen in een verandering. (maximaal 200 woo

Integraal denken en handelen is in deze functie van belang. Beschrijf een voorbeeld waaruit blijkt dat jouw integrale manier van denken tot een optimaal resultaat heeft geleid. (maximaal 200 woo

Beschrijf een situatie waarin je daadkracht en lef nodig hebt gehad om vooruit te komen / resultaat te boeken. Waar bestond jouw daadkracht/lef uit en hoe heeft jouw omgeving hierop gereageerd? (maximaal 200 woo

Waarom ben je gemotiveerd om deze functie van Manager, bij WIL, te komen verv

Selectie&Vragen De eerste gesprekken vinden plaats op 9 of 10 april 2026. De tweede gesprekken staan gepland op 16 of 17 apri

2026.Het oplossen van een casus of een (online) assessment kan onderdeel uitmaken van de pro

Contactgegevens Vragen?Voor inhoudelijke vragen over de functie kun je contact opnemen met Florentijn Kool, Manager Inkomensondersteuning, per mail (f.kool@wil-leks troom.nl) of telefonisch (06– 11 80 14 19).Voor vragen over de selectieprocedure kun je contact opnemen met Marscha Ammerlaan, senior HR adviseur, via 06 – 31 10 35 39 of mail je vra ag naar HR@wil-leks troom.nl

Intern en Extern Uitzet Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid geven wij de voorkeur aan een interne k

VOG&Werving Eén positieve verklaring omtrent gedrag (VOG) is een vereiste om bij ons te kinne

n werken. Voor deze vacature verwachten wij zelf onze nieuwe collega te kunnen werven. Stuur ons daarom géén bericht als je intermediair bent voor een kandidaat die goed op deze vacat

ure past.

#J-18808-Ljbffr