Hybride Servicedesk Medewerker, Bodegraven
Hybride Servicedesk Medewerker, Bodegraven
-
Bodegraven, Nederland -
Geplaatst op: minder dan een week geleden
-
Onthouden -
Delen
Advertentietekst
Wil jij werken in een IT-omgeving waar je zichtbaar bent voor de mensen die helpt? Waar je dagelijks in contact staat met gebruikers en echt het verschil maakt in hun werkdag? Dan is de rol van Hybride Servicedesk Medewerker bij SPS precies wat je zoekt.
Bij SPS zoeken we geen standaard servicedeskmedewerker. Wij zoeken iemand die energie krijgt van contact met gebruikers, snel kan schakelen en het leuk vindt om IT begrijpelijk en toegankelijk te maken. Jij bent het eerste gezicht dat gebruikers zien als ze IT-hulp nodig hebben en dat maakt jouw werk belangrijk.
De Hybride Servicedesk is speciaal opgezet voor organisaties waar IT niet op afstand blijft, maar juist midden in de organisatie staat. Jij werkt daarom afwisselend bij onze klanten in de regio Goudaén op onze Servicedesk in Reeuwijk. Zo combineer je het beste van twee werelden: direct contact met gebruikers op locatie én samenwerken met collega’s op kantoor.
Jouw werkzaamheden Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en verstoringen op locatie Je helpt gebruikers direct met hardware-, software- en werkplekproblemen Je lost storingen zelf op of schakelt de juiste collega in Je registreert meldingen in Gensys en houdt gebruikers actief op de hoogte van de voortgangJe helpt medewerkers bij de klant met het installeren van hun werkplek en apparatuur Je helpt collega’s met het gebruiken van verschillende IT-middelen en applicaties Je denkt mee over terugkerende problemen en hoe dingen beter kunnen.
Dit breng jij mee Een (bijna) afgeronde mbo opleiding niveau 3 / 4 richting ICT of vergelijkbare ervaring Stage- of werkervaring binnen een Servicedesk of werkplekbeheeromgeving Certificering, ITIL, Microsoft fundamentals of MD-102 is een pré Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instellingJe bent sociaal, proactief en vindt persoonlijk contact belangrijk Kennis en ervaring met Microsoft producten / Office365 Je woont in de regio Gouda
Dit krijg je van ons Een afwisselende hybride functie tussen klantlocaties en kantoor Salaris vanaf€ 2.500,00 bruto p/m (afhankelijk van ervaring), met halfjaarlijkse groei o.b.v. behaalde certificering 25 vakantiedagen + maximaal 13 variabele verlofdagen Vergoeding van je internet abonnementMogelijkheden om certificaten te halen en door te groeien binnen de IT Werken binnen een relatief jong Servicedesk team in een professionele en groeiende IT-organisatie
Bij SPS zoeken we geen standaard servicedeskmedewerker. Wij zoeken iemand die energie krijgt van contact met gebruikers, snel kan schakelen en het leuk vindt om IT begrijpelijk en toegankelijk te maken. Jij bent het eerste gezicht dat gebruikers zien als ze IT-hulp nodig hebben en dat maakt jouw werk belangrijk.
De Hybride Servicedesk is speciaal opgezet voor organisaties waar IT niet op afstand blijft, maar juist midden in de organisatie staat. Jij werkt daarom afwisselend bij onze klanten in de regio Goudaén op onze Servicedesk in Reeuwijk. Zo combineer je het beste van twee werelden: direct contact met gebruikers op locatie én samenwerken met collega’s op kantoor.
Jouw werkzaamheden Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en verstoringen op locatie Je helpt gebruikers direct met hardware-, software- en werkplekproblemen Je lost storingen zelf op of schakelt de juiste collega in Je registreert meldingen in Gensys en houdt gebruikers actief op de hoogte van de voortgangJe helpt medewerkers bij de klant met het installeren van hun werkplek en apparatuur Je helpt collega’s met het gebruiken van verschillende IT-middelen en applicaties Je denkt mee over terugkerende problemen en hoe dingen beter kunnen.
Dit breng jij mee Een (bijna) afgeronde mbo opleiding niveau 3 / 4 richting ICT of vergelijkbare ervaring Stage- of werkervaring binnen een Servicedesk of werkplekbeheeromgeving Certificering, ITIL, Microsoft fundamentals of MD-102 is een pré Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instellingJe bent sociaal, proactief en vindt persoonlijk contact belangrijk Kennis en ervaring met Microsoft producten / Office365 Je woont in de regio Gouda
Dit krijg je van ons Een afwisselende hybride functie tussen klantlocaties en kantoor Salaris vanaf€ 2.500,00 bruto p/m (afhankelijk van ervaring), met halfjaarlijkse groei o.b.v. behaalde certificering 25 vakantiedagen + maximaal 13 variabele verlofdagen Vergoeding van je internet abonnementMogelijkheden om certificaten te halen en door te groeien binnen de IT Werken binnen een relatief jong Servicedesk team in een professionele en groeiende IT-organisatie
Belangrijke informatie
-
BedrijfsnaamSPS IT GROUP -
PositieHybride Servicedesk Medewerker
-
Melden -
Advertentie blokkeren
Veiligheidstips
Wees achterdochtig als je ter plekke een baan krijgt aangeboden.
Gerelateerde zoekopdrachten
Meer informatie over deze advertentie
Hybride Servicedesk Medewerker is geplaatst in de Nieuwkoop toerisme, reizen, hotels rubriek op Locanto.
In deze rubriek zijn er momenteel geen andere advertenties geplaatst in Nieuwkoop.
Geïnteresseerd in meer? Verbreed je zoekopdracht om advertenties in nabijgelegen gebieden van Nieuwkoop. te bekijken. Dit omvat toerisme, reizen, hotels in Aalsmeer, Woerden en Waddinxveen. In totaal zijn er 4 advertenties binnen een straal van 15 km voor deze rubriek. Als je deze advertenties wilt bekijken, klikt u hier.
