Woonbegeleider Opvanglocaties Nijmegen

Nijmegen, Netherlands | Geplaatst op 10-05-2024

Operationeel Coördinator Opvanglocaties Nijmegen met zeer riante welkomstbonus De gemeente Nijmegen opent vanaf 1 juni 2024 een tijdelijke gemeentelijke opvang (TGO) in Nijmegen Noord voor 400 asielzoekers. De opvang van vluchtelingen in de gemeente Nijmegen is georganiseerd in samenwerking met het COA, diversemaatschappelijke organisaties, lokale vrijwilligersorganisaties en meerdere andere partners en instanties. Samen zorgen we ervoor dat de bewoners zich veilig en welkom voelen en bieden we een tijdelijke woonplek. Als onderdeel van het team op locatie zijn we op zoek naar operationeel coördinatoren.

Als operationeel coördinator ben je een spin in het web op locatie en een echte verbinder. Je bent verantwoordelijk voor de veiligheid en de dagelijkse gang van zaken van de bewoners, het personeel en de omgeving. Je stuurt het operationele personeel aan en zorgt ervoor dat zij hun taken nauwgezet uitvoeren. Tijdensje shift ben je veel op de vloer aan het werk, daarnaast leidt je de briefings, sluit je aan bij diverse overleggen, en neemt geheel de regie in escalatie of crisis. Tijdens nachtdiensten draag je bovendien de verantwoordelijkheid voor het beantwoorden van zorgvragen van bewoners en het afhandelen van kleine incidenten. Over het algemeen verbind je leefbaarheid en veiligheidsvraagstukken en komt met passende oplossingen door goed op de hoogte te zijn van wat er allemaal speelt op locatie.

Flexibiliteit is essentieel binnen jouw rol. Je wordt 24/7 ingeroosterd in wisselende diensten: dag-, avond-, nachtdiensten, ook in de weekenden en tijdens de feestdagen. Als onderdeel van het team zorg je ervoor dat jullie een gezicht naar buiten hebben en stem je onderling af. Je draagt zorgvuldig over naar collega’s en locatiemanager.

Buiten reguliere kantooruren neem je de rol van plaatsvervangend locatiemanager op je en ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de opvanglocatie.

Verantwoordelijkheden

Je bent eindverantwoordelijk voor de dagelijkse veiligheid op de locatie

Je stuurt het operationele personeel op locatie aan. Denk hierbij aan beveiliging, BHV, en beheerders

Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van alle operationele vraagstukken

Tijdens escalatie/ crisis voer je de regie

Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle functies die op de locatie werkzaam zijn, je verbindt informatie, vragen en oplossingen

Je bent verantwoordelijke voor een nauwkeurige en volledige informatie‑overdracht en dat de rapportages op orde zijn

Tijdens de nachtdienst ben je voor allen bereikbaar op locatie, neem je gepaste besluiten en handelt via protocol

Je levert input voor passend beleid

Je verbindt leefbaarheid en veiligheidsvraagstukken en komt met passende oplossingen

Je bent verantwoordelijk voor een goede samenwerking op locatie

Vereisten

Aantoonbaar werk- en denkniveau op minimaal hbo- niveau

Aantoonbaar minimaal 6 maanden recente werkervaring als operationeel coördinator of leidinggevende rol binnen een operationele omgeving (opvanglocatie, beveiliging, bhv, etc)

Bij aanvang van de opdracht beschik je over VOG 45 (Gezondheidzorg en welzijn van mens en dier)

Bij aanvang van de opdracht beschik je over een BHV‑diploma

Aantoonbaar mondeling en schriftelijk Nederlands op minimaal B1‑niveau

Persoonlijke kwaliteiten

Je bent flexibel en navigeert moeiteloos tussen taken, verantwoordelijkheden en vragen van bewoners, collega's en externen

Je staat stevig in je schoenen, jouw antwoord is niet altijd het gewenste antwoord

Je werkt cultuur sensitief, je kunt je goed inleven in andere culturen en gewoonten

Uitstekende leiderschapsvaardigheden en het vermogen om teams aan te sturen en te motiveren

Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk

Bekwaam in het opstellen van rapporten en het waarborgen van de kwaliteit van administratieve processen

Hoog verantwoordelijkheidsgevoel met een proactieve houding

Sterk probleemoplossend vermogen en in staat om onder druk doeltreffend te functioneren

#J-18808-Ljbffr