Customer Service Agent, Bemmel

Benefits

Kortingsplatform Benefits at Work (korting op o.a. dagjes uit, gadgets en meer)

Vitaliteitsbudget voor bijvoorbeeld je sportschool, coaching of persoonlijke ontwikkeling

Werk bij de wereldwijde nummer 1 logistiek dienstverlenerén een Great Place to Work

Je komt te werken bij een organisatie waar je helemaal jezelf mag zijn– jij wordt gewaardeerd om wie je bent

Arbeidsvoorwaarden

Fulltime functie (32-40 uur bespreekbaar) in dagdienst

Salaris in CAO schaal 6: tussen€2.610,- en €3.131,- bruto per maand op basis van 40 uur (doorgroeimogelijkheden tot €3.753,- afhankelijk van ervaring)

Reiskostenvergoeding

8% vakantiegeld

25 vakantiedagen, uit te breiden tot 39 bij een fulltime dienstverband

Verantwoordelijkheden

Eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten

Bewaken van zendingen en bij speciale verzoeken schakelen

Verwerken van klantvragen en klachten in ons systeem

Documentatie up-to-date houden en helder communiceren

Orders correct in het systeem zetten

Vereisten

Affiniteit met logistiek; ervaring is een pré

Duidelijke en professionele communicatie in Nederlands en Engels

Ervaring met MS Office; kennis van WMS/TMS is een plus

Nauwkeurig werken, prioriteiten stellen en schakelen met klanten en transporteurs gaat je goed af

Team&DHL Supply Chain Bemmel

Bij DHL Supply Chain werken we dagelijks aan slimme logistieke oplossingen en sterke samenwerkingen. De locatie in Bemmel is een nieuwe multi-client site van 35.000 m², waar de komende maanden meerdere klanten worden onboarded. Je werkt in een moderne werkomgeving die volop in ontwikkeling is. Samen met je collega’s binnen Customer Service ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een soepel verloop van de dagelijkse operatie.

Gelijkheid en Diversiteit Bij DHL draait het om gelijke kansen. We beoordelen je op wie je bent en wat je kunt– ongeacht achtergrond, afkomst of voorkeur.

#J-18808-Ljbffr