Technische klantenservice medewerker, Noordwijk-Binnen

Technische Klantenservice medewerker 32– 40 uur Voor één van onze opdrachtgevers, een bedrijf in de transport en logistiek, in Noordwijk zijn wij op zoek naar een technische klantenservice medewerker.

Wat ga je doen als klantenservice medewerker?

Administratief verwerken van aanvragen;

Coördineren van opdrachten voor intallaties;

Adviseren van klanten over technische mogelijkheden;

Beantwoorden en afhandelen van klantvragen;

Begeleiden van nieuwe klanten;

Schakel zijn tussen planning, sales, logistiek en installateurs;

Ondersteunen van sales afdeling m.b.t. prijsopgave;

Werkzaamheden vastleggen in het CRM-systeem;

Wat we van jou verwachten?

32 of 40 uur per week beschikbaar;

Technisch inzicht en bij voorkeur kennis van elektro techniek;

Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;

Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;

Accuraat, prioriteren stellen en snel schakelen in een dynamische omgeving;

Stressbestendig en team gericht.

Wat wij bieden?

Een uitdagende rol binnen een innovatieve en internationale organisatie;

Na de inwerkperiode kan je deels vanuit huis werken;

Premie vrij pensioen;

Ruimte voor eigen inbreng en de mogelijkheid om bij te dragen aan procesverbeteringen

#J-18808-Ljbffr