Fulfillment Manager, e-Commerce Operations Leader, Oosterhout

Overzicht Bij Bezorging&Productie draait het in onze Home Shop Centers om snel en netjes werken, en vooral: goed samenwerken. Met moderne technieken en een enthousiast team zorgen wij voor een vlot verzameld en ingepakt online‑orderproces, zodat orders netjes, compleet en op tijd de weg gaan met onze bezorgers. Wil jij hieraan meewerken?

Wat deze rolécht uniek maakt

Manager Fulfilment is zichtbaar en aanwezig op de werkvloer. Je staat dagelijks in gesprek met collega’s, werkt samen, inspireert en motiveert het team direct op de vloer.

Je hebt praktijkervaring in het leiden van een divers team en ziet jezelf als een motivator die het beste uit iedereen haalt.

Je bent eindverantwoordelijk voor de productieprocessen tot het moment dat Delivery het overneemt en beheert gemiddeld 70 werknemers per HSC die 40.000 orders per week verwerken.

Verantwoordelijkheden

Verantwoordelijk voor de efficiënte en kwalitatieve uitvoering van het Fulfilment proces op de HSC.

Sturen van productieteams, monitoren van voortgang, kwaliteit en efficiency, en zorgen voor continue optimalisatie van productiviteitsnormen.

Regie houden op de processen door dagelijks observeren, coachen en sturen op resultaten.

Bewaken van naleving wet- en regelgeving op het gebied van arbo, HACCP, veiligheid en ATW.

Implementeren van werkwijze AH Bluebeat (NMVW) en andere centraal gewijzigde nieuwe werkwijzen binnen Fulfilment.

Leiding geven aan een divers team van vaste en flexmedewerkers (8 % vast, 92 % flex) en verantwoordelijk zijn voor volledige medewerkerscyclus van vaste medewerkers, waaronder werving, selectie, onboarding, inwerk en opleiding.

Coachen en begeleiden medewerkers, geven constructieve feedback, organiseren teamactiviteiten en bevorderen de naleving van de cultuurwaarden.

Zorgen voor een vlekkeloze samenwerking met Flex en andere stakeholders in de SiteMT.

Vereiste kennis en ervaring

Afgeronde HBO‑ of WO‑opleiding, bij voorkeur in logistiek, bedrijfskunde of een vergelijkbaar vakgebied.

Kennis van operationele processen en ervaring met het aansturen van (grote) teams.

Woonachtig binnen een uur reistijd van het HSC in Oosterhout (GE).

Coachende leiderschapsstijl, resultaatgericht en flexibel in werktijden (dag, avond, eventueel weekend).

Voldoende beheersing van het Engels.

Wat wij bieden

Brutojaarsalaris in Hausschaal 16 tussen€56.000 en €68.000 (fulltime), inclusief 8 % vakantiegeld.

Gegarandeerde winstuitkering bovenop het brutojaarsalaris.

45 vakantiedagen per jaar (25,5 vaste + 19,5 ADV‑dagen).

Uitstekende pensioenregeling bij het Ahold Delhaize Pensioenfonds.

Reiskostenvergoeding of NS‑trajectkaart voor woon‑werkverkeer op Oosterhout.

10 % korting op boodschappen bij Albert Heijn, tot maximaal €300 per jaar.

Mijn Albert Heijn Premium abonnement met diverse voordelen.

Exclusieve kortingen op uitjes en producten via Albert Heijn Deals.

Continu ontwikkelomgeving op persoonlijk en vakinhoudelijk vlak.

Diepgaande doorgroeimogelijkheden binnen de snelgroeiende e‑Commerce organisatie.

EEO-verklaring Wij zijn een werkgever die zich inzet voor diversiteit en inclusie. Iedereen die aan de wet voldoet is welkom voor sollicitatie, ongeacht geslacht, leeftijd, handicap, religie, handicap of nationaliteit.

#J-18808-Ljbffr