Klantadviseur (Klantenservice&Sales), Uddel

Overview Jij helpt klanten om het maximale uit hun tuin te halen door passend en eerlijk advies te geven, zowel in de showroom als via mail, telefoon of bezoek. Jij start jouw dag samen met jouw team en werkt in een gezellige omgeving met veel samenwerking en teamactiviteiten. Jij zorgt ervoor dat klanten optimaal worden geholpen en neemt na leveringen contact op om de klantervaring te verbeteren. Jij krijgt volop kansen om door te groeien van specialist tot senior en jezelf verder te ontwikkelen met trainingen. Daarvoor ontvang jij een goed salaris, aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en flexibiliteit in jouw werkuren.

Dagelijkse taken Je start je dag met een kop koffie of thee en een korte meeting met je team. Daarna ga je aan de slag in de showroom. Met jouw eerlijke en passende advies help je klanten bij het realiseren van hun ideale terrasoverkapping. Klanten weten je te vinden via de showroom, telefoon en e-mail. Jij beantwoordt hun vragen en zorgt dat ze met een goed gevoel verder kunnen. Je staat er niet alleen voor: er is altijd een specialist in de buurt om met je mee te denken. Na levering van producten neem je contact op met klanten om te checken of alles naar wens is verlopen. Zie je verbeterpunten in de klantervaring? Dan bespreek je die de volgende dag met je team. Zo zorg jij samen met je collega’s voor de beste service.

Functie-eisen

Je beheerst minimaal twee talen (bijvoorbeeld Nederlands en Engels);

Je bent beschikbaar in het weekend (maximaal 1 dag tot 18:00) enéén avond per week;

Je bent klantgericht, commercieel ingesteld en werkt graag samen.

Voorwaarden en voordelen

Een salaris van€2.700,- tot €2.850,- bruto op basis van 40 uur;

De mogelijkheid om je te specialiseren in showroom-, telefoon- of mailcontact;

Doorgroeimogelijkheden richting specialist en senior;

Reiskostenvergoeding, ook als je dichtbij woont;

Toegang tot meer dan 100 online trainingen.

Uren 24 - 40 uur per week.

Vaardigheden

Er is geen minimale opleiding vereist

Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden Salaris:€2.700,- tot €2.850,-

#J-18808-Ljbffr