Reparatie&Servicemedewerker Elektronica Roermond

Wat ga je doen?

Als Smartbar medewerker bij MediaMarkt ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen of uitdagingen. Je helpt klanten aan de balieén telefonisch, stelt snel de juiste diagnose en geeft duidelijke uitleg. Je voert reparaties uit aan smartphones, tablets, notebooks en gameconsoles, zorgt voor een nauwkeurige registratie van orders en klantgegevens en houdt klanten op de hoogte van de voortgang. Tijdens het repareren signaleer je verkoopkansen voor accessoires of extra service. Je werkt netjes, organiseert je werkplek efficiënt en laat klanten altijd voelen dat service bij jou op één staat. Geen dag is hetzelfde: soms is het spits, soms neem je extra tijd voor advies, maar altijd zet je samen met je team die extra stapvoor maximale klanttevredenheid.Verder draag je proactief bij aan

Ontvangen, adviseren en geruststellen van klanten aan de balie en via de telefoon Stellen van diagnoses, opstellen van heldere offertes en uitvoeren van professionele reparaties Verwerken van orders, bijhouden van klantgegevens en actief terugkoppelen over de reparatiestatus Verkopen en up‑sell van accessoires, direct inspelen op klantwensenZorgen voor een nette winkelpresentatie en schone, georganiseerde werkplek Waarom werken in onze winkel in Roermond?

In het levendige Retailpark van Roermond werk je in onze moderne 2500 m² grote winkel samen met 63 enthousiaste collega’s, waarvan 40 FTE. Met parkeren direct onder de winkel en een bushalte voor de deur ben je er altijd snel, of je nu met de auto, het OV of de fiets komt. Hier draait alles om samenwerken, plezier en het behalen van successen – van het adviseren over de nieuwste tv’s en laptops tot het helpen vinden van de perfecte koelkast of gadget. Onder leiding van onze betrokken vestigingsdirecteur creëren we een hechte sfeer, met regelmatig leuke activiteiten en teamevents buiten werktijd. Vanaf je eerste dag word je warm ontvangen, krijg je eenervaren collega als buddy en leer je stap voor stap alle ins en outs van de winkel. Zin in een baan vol energie, afwisseling en groeikansen? Sluit je aan bij ons team!Wie ben jij?

Je bent klantgericht, servicegericht en denkt altijd in oplossingen Je hebt technische kennis van smartphones, tablets, notebooks en consoles, of wilt deze snel leren Je werkt nauwkeurig, met oog voor kwaliteit en resultaat Je communiceert vlot en duidelijk, mondelingén schriftelijk Je bent flexibel: zelfstandig en samen presteren gaan bij jou hand in handJe haalt energie uit afwisseling en werkt graag in een dynamische omgeving Je bent 13 tot 32 of 38 uur per week beschikbaar Wat bieden wij jou?

Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten. Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën. Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde! Job Infos

Location: Roermond Department: Store - Kassa / Infobalie / Service Entry Level: Geen ervaring benodigd Type of Employment: Full Time/Part Time Working Hours: 13 tot 32 uur of 38 uur Persona: Job Requisition Store Employee

#J-18808-Ljbffr