Klantenservicemedewerker Decathlon, Roermond

Ben jij sportief en help je graag klanten? Bij Decathlon maak je sport toegankelijk voor iedereen. Als klantenservicemedewerker ben je het vriendelijke gezicht van onze winkel en zorg je ervoor dat elke klant tevreden naar huis gaat.

Wat ga je doen? Je werkt bij de informatiebalie, kassa en op de winkelvloer. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een warm welkom.

Je maakt persoonlijk contact met klanten en geeft advies over ons sportassortiment Je helpt klanten het juiste sportproduct te kiezen Je verwerkt retouren en andere transacties correct Je houdt de winkel netjes en geordend Je blijft rustig tijdens drukte en stressvolle momenten Je volgt veiligheidsprotocollen bij noodsituaties

Wat bieden wij jou? 24 vakantiedagen om op te laden 20% personeelskorting op onze eigen merken Aandeelhoudersplan - word mede-eigenaar van ons bedrijf Volledige reiskostenvergoeding (€0,23/km voor fiets/auto, 100% OV) Toegang tot sportcoaching via Open Up platform Maandelijkse bonus afhankelijk van bedrijfsresultatenPensioenopbouw via pensioenfonds detailhandel Trainingen en doorgroeimogelijkheden

Wie zoeken wij? Voor deze rol is geen specifieke werkervaring vereist. Jouw passie voor sport en inzet zijn het belangrijkst!

Je bent beschikbaar tussen 12-32 uur per week, inclusief weekenden en avonden Je voelt goed aan wat klanten nodig hebben Je beheerst Nederlands uitstekend, Engels is een pré Je hebt een geldig Nederlands paspoort, visum of werkvergunning Je bent open, vriendelijk en neemt initiatief Je communiceert goed en stelt klanten graag tevreden

Over Decathlon Bij Decathlon leven we volgens vier kernwaarden: vitaliteit, vrijgevigheid, verantwoordelijkheid en authenticiteit. We geloven in positieve energie, samenwerking en het nemen van verantwoordelijkheid. Onze sportcultuur daagt je uit om meer te sporten en jezelf te blijven ontwikkelen.

Sollicitatieproces Na je sollicitatie volgt een intakegesprek (telefonisch of video), daarna een gesprek in onze winkel. We ontdekken samen hoe jouw sportpassie aansluit bij Decathlon.

Klaar om het verschil te maken? Solliciteer nu en word onderdeel van ons sportieve team!