Objectleider Kwaliteit en Beleving, Roosendaal

Asito heeft een aantal mooie klanten binnen het zorgsegment. Een daarvan is het Bravis Ziekenhuis in Roosendaal. Binnen de dynamische omgeving van het Bravis Ziekenhuis in Roosendaal ben jij de drijvende kracht achter een optimale klantbeleving. In deze rol bij Asito ligt jouw focus niet op de traditionele aansturing van medewerkers, maar op het bewaken van de hoogste kwaliteitsstandaarden en een gastvrije beleving. Jouw verantwoordelijkhedenspelen zich af op diverse niveaus (operationeel, tactisch en strategisch) wat dagelijks voor afwisseling zorgt.Dankzij jou hebben opdrachtgevers binnen de Zorg een schone en veiligeomgeving waarin zij kunnen excelleren.Jij zetalles op allesvoorde ultieme klantervaring. Je bent iemand met een proactieve houding en gaat moeilijke situaties niet uit de weg.Je bent een ster in het vastleggen en borgen van processen. Je hebt een kritische bliken kunt vanuit een analyse de vertaalslagmakennaar de operatie. Dit alles om de klantervaring te verbeteren.

Naast het Bravis Ziekenhuis doe je dit ook voor een aantal mooie andere klanten binnen het zorgsegment. Wat ga je doen

De Objectleider Kwaliteit en Beleving is verantwoordelijk voor: Het monitoren van de klant- en medewerkerstevredenheid door middel van gerichte onderzoeken; Het signaleren en proactief communiceren van bevindingen op het gebied van gastvrijheid en kwaliteitsverhoging; Het waarborgen van een onafhankelijke blik, waarbij je altijd streeft naar de hoogste (schoonmaak)kwaliteit van onze dienstverlening;Het maken van analyses en rapportages, die je helder weet te vertalen naar zowel collega’s als de klant; De zoektocht naar manieren om processen beter, efficiënter en effectiever te maken; jij bent de sleutel tot continue verbetering. Wat krijg je van ons

Een brutosalaris indicatie tussen de

€3.395 - €3.600 , o.b.v. 38 uur en o.a. afhankelijk van jouw ervaring Een auto van de zaak, die je ook privé mag rijden Een contract voor 38 uur per week, voor 12 maanden met uitzicht op een vast contract 26 vakantiedagen, een extra vrije dag op je verjaardag en 8% vakantiegeld Eindejaarsuitkering van 5%, als je langer dan 6 maanden bij ons werktResultaatafhankelijke jaarbonus dat kan oplopen tot 5% van jouw jaarinkomen Opleidingen en cursussen om je te ontwikkelen; Een Surface laptop en telefoon Goede pensioenregeling Kortingen op jezorgverzekering Wat vragen we van jou

Jij bent een natuurlijke gesprekspartner die energie krijgt van interactie met mensen. Je hebt een actieve en positieve houding, creëert draagvlak en zoekt verbinding.Je bentiemand die kansen met beide handen aangrijpt. Iemand die de leiding durft te pakken, vervolgens de mogelijkheden bekijkt en adequaat en correct reageert en anticipeert. Dit alles met een uitstekendeklantervaring als uitgangspunt.Je bent een scherpe luisteraar die signalen en onderzoeken moeiteloos vertaalt naar heldere rapportages. Je maakt een sterke eerste indruk bij onze klanten en staat altijd klaar om te ondersteunen waar dat nodig is. Daarnaast herken jij je in het volgende profiel: Je ziet altijd ruimte voor optimalisatie, communiceert hier helder over en weet jouw ideeën ook echt tot leven te brengen.Je bent niet bang om je mening te geven of gevraagd en ongevraagd advies uit te brengen. Je staat stevig in je schoenen en durft het gesprek aan te gaan met mensen op alle niveaus, ook in lastige situaties. Je bent vaardig in het structureren van informatie en weet resultaten concreet en begrijpelijk te maken voor je collega's en de klant.Je wacht niet af, maar neemt initiatief om processen en de algehele beleving op locatie naar een hoger plan te tillen. Wie is Asito

Bij Asito werken we elke dag aan een betere leefomgeving. Waar we zijn, wordt het schoon. Mensen voelen zich daardoor prettig, veilig, thuis en welkom. Van bewoners en bezoekers tot medewerkers, klanten, reizigers en patiënten: ieders beleving van de omgeving heeft onze aandacht. We zijn trots op de sterke waarden van ons familiebedrijf. Met meer dan 10.000 medewerkers, met ruim 100 verschillende nationaliteiten, ligt de basis bij onze mensen. We omarmen ongelijkheid. Niet in behandeling, salaris of ons personeelsbeleid. Maar juist in verschillende karakters, achtergronden, opleidingen en inzichten. We omarmen het feit dat niemand hetzelfde is en iedereen ertoe doet. De verschillen tussen onze mensen maken ons juist beter en zorgen voor plezier. Samen zijn we Asito. Samen en schoon.

#J-18808-Ljbffr