Adviseur Dagelijkse Bankzaken - Rotterdam - Totality

Ben jij een duizendpoot die het leuk vindt om de klanten van onze opdrachtgevers te helpen met hun dagelijkse bankzaken? Kom dan bij ons in dienst! Als Adviseur Dagelijkse Bankzaken ben jij het visitekaartje van onze opdrachtgever. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de (nieuwe) klanten van de bank die een vraag hebben over het afsluiten van een product, de werking ervan, hulp nodig hebben of hun ongenoegen willen uiten.Je geeft informatie of advies over producten als betalen, sparen, verzekeren en consumptieve kredieten. Dit doe je via telefoon (in- en outbound), chat, e-mail en face-to-face in de bankhal. Verder bestaat jouw werkdag uit onder andere de volgende werkzaamheden: Je begeleidt klanten bij het zelfstandig online aanvragen van producten als een lening of een creditcard;Je helpt klanten bij het opstellen van een (bancaire) volmacht; Je voert overboekingen uit; Je biedt een luisterend oor voor klanten die hun ongenoegen willen uiten en zorgt voor een passende oplossing. Wat je van ons mag verwachten

Een salaris afhankelijk van jouw ervaring van

€2.769,- tot €4.045,-

(o.b.v. 36 uur, exclusief vakantiegeld en 13e maand); Je

salaris groeit mee

met jouw ontwikkeling via jaarlijkse beoordelingsgesprekken; Goede secundaire voorwaarden

(zoals 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding); Extra beloningsacties

(zoals voor het behalen van Wft-diploma's en het aandragen van een nieuwe collega); Uitdagende opdrachten

bij toonaangevende organisaties; Een

persoonlijk ontwikkeltraject

én onbeperkt toegang tot opleidingen; Begeleiding

door een Fieldmanager die het vak snapt; Een team van

ruim 100 collega's

binnen de financiële dienstverlening; Regelmatig leuke

events, kennissessies

en

inspirerende bijeenkomsten . Je herkent jezelf in de volgende punten

Je hebt minimaal

één jaar relevante werkervaring

binnen de financiële dienstverlening; Je bent in het bezit van

Wft-diploma Basis

of behaalt deze voor start (dit kan via Totality!); Je bent bereid

door te studeren

voor Wft-diploma's Consumptief Krediet en Schade Particulier; Je bent

communicatief vaardig ,

klantvriendelijk

en

commercieel

ingesteld; Je bent

bereid te reizen

(en wij zorgen voor een goede regeling); Je hebt een goede beheersing van de

Nederlandse

taal

in woord en geschrift. Solliciteren is zo gedaan door het sollicitatieformulier hierboven snel en gemakkelijk in te vullen! Even kennismaken

We nemen zo snel mogelijk telefonisch contact met je op om even kennis te maken. Een (virtueel) bakje koffie doen?

In een persoonlijk gesprek bij ons op kantoor of online leren we jeécht goed kennen, én stemmen we graag jouw wensen en ambities af op onze mogelijkheden. Het is een match!

Ben je nog steeds enthousiast? Dan ontvang je van ons het arbeidsvoorwaardelijk voorstel. Na jouw akkoord gaan wij voor jou aan de slag om je te matchen met een leuke functie bijéén van onze opdrachtgevers. Alles is geregeld, tijd om te tekenen. Je bent nu officieel een Totality-collega! Werken bij Totality

Je treedt in dienst bij Totality en gaat aan de slag in tijdelijke opdrachten bij toonaangevende organisaties binnen de financiële dienstverlening. Na elke opdracht kijken we samen naar een passende vervolgstap die aansluit bij jouw ambities en groei. Zo doe je in korte tijd waardevolle ervaring op én ontdek je waar jouw kracht ligt, wat je energie geeft en welke richting je op wilt. Met de zekerheid van een vaste werkgever die jou begeleidt in jouw totaal carrière!Heb je vragen over deze vacature? Onze Talentspecialisten helpen je graag! #J-18808-Ljbffr