Banqueting Supervisor, Rotterdam

Ben jij een geboren organisator met oog voor detail en een passie voor gastvrijheid? Heb je ervaring in het aansturen van teams en zorg jij ervoor dat elk event, van een intiem diner tot een grootschalige conferentie, vlekkeloos verloopt? Dan is de rol van Banqueting Supervisor jou op het lijf geschreven! In deze dynamische functie werk je nauw samen met de Banqueting Manager en ben je medeverantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het banqueting team. Jij houdt het overzicht tijdens de uitvoering van evenementen, stuurt collega’s aan op de vloer en zorgt ervoor dat onze gasten niets tekortkomen. Met jouw energie, organisatietalent en servicegerichte instelling draag je bij aan een perfecte gastbeleving.

Over ons Aan de oevers van de Maas vormen Haven Hotel Rotterdam, Curio Collection by Hilton en DoubleTree by Hilton Rotterdam Centre samen een unieke hotelcombinatie in het hart van Rotterdam. Met in totaal 480 kamers en ruim 1.000 m² aan flexibele evenementenruimte behoort het complex tot de grootste hotelconcepten in de stad en de Benelux. Hier komen design, comfort en locatie samen: elke kamer biedt een indrukwekkend uitzicht op de dynamische Rotterdamse skyline en het water van de Maas. De ligging maakt het een natuurlijkehotspot voor zowel internationale gasten als lokale events, meetings en city stays. Beide hotels zijn recent volledig getransformeerd en sinds 2025 onderdeel van de Curio Collection by Hilton en DoubleTree by Hilton. Het resultaat is een eigentijdse hospitality-ervaring waarin karakter, service enRotterdamse energie centraal staan.

Functieomschrijving Als Banqueting Supervisor speel jij een sleutelrol in het vlekkeloos laten verlopen van alle bijeenkomsten, evenementen en feesten binnen onze locatie. Samen met de Banqueting Manager stuur je het operationele team aan en zorg je ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld is, van de opbouw tot het laatste vertrek van de gasten. Je werkt nauw samen met de afdelingen Food&Beverage, Sales en het team van Meeting&Events om elke bijeenkomst soepel en volgens planning te laten verlopen. Tijdens de uitvoering ben jij het aanspreekpunt op de vloer: je behoudt het overzicht, stuurt collega’s aan en springt bij waar nodig. Met jouw oog voor detail, gastgerichtheid en organisatietalent lever je een belangrijke bijdrage aan de kwaliteit van onze service én de beleving van onze gasten.

Jouw taken en verantwoordelijkheden

Aansturen en begeleiden van het banqueting team tijdens evenementen en bijeenkomsten

Coördineren van de uitvoering op de vloer, inclusief op- en afbouw van zalen

Fungeren als operationeel aanspreekpunt voor gasten, collega’s en leveranciers

Afstemming met betrokken afdelingen voor een soepele samenwerking

Waken over de servicekwaliteit, gasttevredenheid en naleving van afspraken en draaiboeken

Bewaken van hygiëne-, veiligheids- en huisregels op de werkvloer

Ondersteunen bij de personeelsplanning en inwerken van nieuwe medewerkers

Signaleren van knelpunten en meedenken over verbeteringen in de operatie

Wat zoeken wij? Wij zoeken een enthousiaste en gedreven Banqueting Supervisor met een hands‑on mentaliteit en een natuurlijke flair voor gastvrijheid. Jij bent een echte teamspeler die ook in drukke situaties het overzicht weet te behouden. Je hebt oog voor detail, denkt proactief mee en weet hoe je een team motiveert om samen het beste resultaat neer te zetten. Je voelt je thuis in eendynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is, en je schakelt moeiteloos tussen verschillende afdelingen. Gastgericht werken zit in jouw DNA en je haalt voldoening uit tevreden gasten én een soepel draaiend team.

Wat breng jij mee?

MBO/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van hospitality of eventmanagement

Aantoonbare ervaring in een leidinggevende rol binnen banqueting, horeca of evenementen

Sterke communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling

Flexibiliteit in werktijden (ook avonden en weekenden)

Goed organisatorisch vermogen en stressbestendigheid

Een proactieve houding en oog voor kwaliteit en detail

Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Er is geen minimale opleiding vereist

Je beheerst Nederlands

Wat bieden wij?

25 vakantiedagen, op basis van een fulltime contract

Reiskostenvergoeding bij een minimale afstand van 10 km

Hilton GO-reiskorting en 50% korting op F&B binnen de Hilton Family

Kortingen in meer dan 8000 hotels wereldwijd

Begeleiding en trainingsmogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling

Een competitief salaris dat bij jouw ervaring past

Een uitdagende rol binnen twee prestigieuze hotels in het hart van Rotterdam, met volop mogelijkheden voor ontwikkeling

Uren Fulltime

Dienstverband Fulltime

Type vacature Intern

#J-18808-Ljbffr