IT Application Analyst– Diabeter Rotterdam (20 uur)

Vacature: IT Application Analyst– Diabeter (20 uur per week) Standplaats:

Rotterdam

Formeel in dienst bij:

Medtronic

Werkzaam voor:

Diabeter

Maak impact in de digitale diabeteszorg!

Diabeter is het grootste gespecialiseerde behandelcentrum voor type 1‑diabetes in Nederland. Onze missie: mensen met insuline‑afhankelijke diabetes helpen naar betere gezondheidsuitkomsten, meer tevredenheid en een hogere kwaliteit van leven. Dit doen we met hoogwaardige zorg, innovatie en een snelgroeiend pakket aan digitale oplossingen.

Jouw rol als IT Application Analyst In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor gebruikers van onze applicaties. Jij zorgt ervoor dat vragen, storingen en supportmeldingen snel en professioneel worden opgepakt.

Wat ga je doen?

Beheren, monitoren en oplossen van tickets vanuit het Diabeter IT‑supportportaal

Zorgen voor een tijdige afhandeling op basis van SLA’s

Gebruikers helder informeren in zowel Nederlands als Engels

Opstellen van rapportages en managementupdates

Maken of updaten van duidelijke gebruikersdocumentatie

Coördineren van lokalisatie/vertalingen voor internationale gebruikers

Ondersteunen bij onboarding van nieuwe klanten en applicaties

Samenwerken met IT‑specialisten, productteams en andere stakeholders

Jij bent de verbindende schakel tussen gebruikers, IT en management.

Waarom dit een unieke kans is Deze functie valt binnen de Diabetes Business Unit van Medtronic. Medtronic heeft aangekondigd dat deze divisie wordt afgesplitst om innovatie, snelheid en wendbaarheid verder te vergroten.

Dit geeft jou:

veel ruimte om mee te bouwen aan nieuwe digitale oplossingen

korte lijnen en snelle besluitvorming

internationale samenwerking

een innovatieve werkomgeving

invloed op verbetering van digitale diabeteszorg wereldwijd

Wat neem je mee? Vereist

Een afgerond hbo‑opleiding

Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie

Sterke communicatieve vaardigheden

Vloeiend Nederlands en goede beheersing van Engels

Klantgerichte, gestructureerde en proactieve werkhouding

Je voelt je thuis in een internationale, digitale werkomgeving

Je werkt graag samen met verschillende disciplines

Ervaring met het werken volgens ITIL‑processen.

Pré

Ervaring in de zorgsector

Ervaring met projectmanagement

Ervaring in internationale of remote samenwerking

Wat bieden wij? Arbeidsvoorwaarden (Medtronic)

Salarisrange Nederland:€ 50.880 – € 76.320 per jaar

Deelname aan de Medtronic Incentive Plan (MIP)

Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden

Internationale werkomgeving met volop doorgroeimogelijkheden

Werkomgeving&cultuur (Diabeter)

Je werkt nauw samen binnen een warm, deskundig en innovatief team

Een rol waarin jeécht impact hebt op digitale diabeteszorg

Moderne werkplek in Rotterdam

Een organisatie die continu werkt aan verbetering, innovatie en groei

Over Medtronic Medtronic is wereldwijd marktleider in zorgtechnologie, met meer dan 95.000 collega’s die dagelijks werken aan het verbeteren van de gezondheid van miljoenen mensen. Onze missie: to alleviate pain, restore health and extend life.

Solliciteren Ben je enthousiast en wil je solliciteren? Reageer via de sollicitatielink of mail je CV en motivatiebrief naar . Sollicitaties die niet zijn voorzien van een motivatie nemen we niet in behandeling.

Voor inhoudelijke informatie over de functie kun je contact opnemen met Ger Kisters (IT Manager) en voor vragen over de sollicitatieprocedure met onze afdeling HRM via 088 280 72 77.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

#J-18808-Ljbffr