KLANTMEDEWERKER INCASSO MKB | MINIMAAL MBO-3 DIPLOMA, Rotterdam

Je schakelt moeiteloos tussen allerlei MKB‑dossiers en je krijgt energie van het oplossen van betalingskwesties op een menselijke manier Geen dag hetzelfde, geen dossier voorspelbaar — precies jouw speelveld Op onze afdeling MKB/Grootzakelijk behandel jij als Klantmedewerker Incasso dossiers van opdrachtgevers die hun facturen niet betaald hebben gekregen. Wij doen dit voor diverse MKB bedrijven. Elke dossier, elke situatie is anders: heb je net in een dossier van een kinderopvang een regeling getroffen met een klant, pak je met gemak daarna een dossier op van een media bedrijf waar je een dagvaarding in moet maken. Komt er tussendoor een telefoontje van een opdrachtgever die even wil overleggen? Jij schakelt snel en adviseert de opdrachtgever wat de beste route is die jullie samen kunnen nemen.Een greep uit jouw werkzaamheden: Telefonisch en schriftelijk contact met klanten, zowel particulieren als zakelijk Behandelen van inkomende post en e-mails Maken en controleren van betaalafspraken/betalingsregelingen Opstellen van juridische documenten, zoals dagvaardingen en exploten Opdrachtgevers adviseren over het behandeltraject van het dossierWat bieden wij jou: Een salaris van€2.600,00 (junior) - €3.250,00 bruto per maand o.b.v. een 40-urige werkweek, afhankelijk van kennis en ervaring 30 vakantiedagen, o.b.v. een 40-urige werkweek Een 13emaand Persoonlijke ontwikkeling vinden wij belangrijk. Daarom bieden wij ruimte om jezelf verder te ontwikkelen door middel vaneen uitgebreid trainingsaanbodThuis werken is (na je inwerkperiode) mogelijk, maximaal 2 dagen per week Een pensioen zonder verplichte eigen bijdrage, met bijspaarmogelijkheid Reiskostenvergoeding Korting op diverse verzekeringen Fietsplan of lease fiets Wij ben jij? Je bent minimaal 32 uur beschikbaar Je hebt minimaal een MBO-3 diploma op zakErvaring in het incasso-vak zou fijn zijn, maar heb je ervaring in een andere administratieve functie

met

veel telefonisch klantcontact: wij leren je het incasso-vak graag Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, dit is namelijk heel belangrijk in ons vak Wie zijn wij? Flanderijn is een organisatie die alles weet van creditmanagement, incasso en juridische dienstverlening. Binnen onze afdeling MKB/Grootzakelijk ondersteunen wij ondernemers en instellingen bij het innen en beheren van openstaande vorderingen. Ons MKB team is verdeeld over 4 vestigingen met totaal 25 collega’s. In Rotterdam bestaat het team uit 4 collega’s. We geloven in persoonlijk contact, denken in oplossingen en bouwen graag aan langdurige samenwerkingen — met onze opdrachtgevers én met elkaar.Zie jij jezelf in de rol? Denk jij dat jij onze nieuwe Klantmedewerker Incasso bent. Solliciteer dan door je CV aan ons te sturen. Vragen? Neem gerust contact op met Claudia Kolman, Recruiter HR. Zij is bereikbaar op maandag t/m donderdag op telefoonnummer: 06 - 83 38 08 19. Goed om te weten: Een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) en een interne screening maken deel uit van onze sollicitatieprocedure.Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

#J-18808-Ljbffr