Medewerker Klantenservice / Customer Support, Rotterdam
Medewerker Klantenservice / Customer Support, Rotterdam
-
Rotterdam, Nederland -
Geplaatst op: minder dan een week geleden
-
Onthouden -
Delen
Advertentietekst
Voor onze opdrachtgever in de regio Rotterdam zijn wij per direct op zoek naar een Klantenservice Medewerker. In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en bewoners. Je helpt hen telefonisch en per e-mail met vragen over producten en diensten en zorgt voor een optimale klantbeleving.
Jouw taken en verantwoordelijkheden: Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail; Klanten en bewoners informeren en ondersteunen bij uiteenlopende vragen; Zorgen voor een correcte en klantgerichte afhandeling van meldingen en verzoeken; Signaleren van verbeterpunten binnen de dienstverlening en processen;Professioneel omgaan met weerstandsgesprekken en klantvragen oplossingsgericht afhandelen.
Jij brengt mee: MBO niveau 3 diploma; Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift; Goede beheersing van de Engelse taal is een pré; Beschikbaarheid van minimaal 4 dagen per week, waarbij woensdag en vrijdag vereist zijn.
Jouw taken en verantwoordelijkheden: Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail; Klanten en bewoners informeren en ondersteunen bij uiteenlopende vragen; Zorgen voor een correcte en klantgerichte afhandeling van meldingen en verzoeken; Signaleren van verbeterpunten binnen de dienstverlening en processen;Professioneel omgaan met weerstandsgesprekken en klantvragen oplossingsgericht afhandelen.
Jij brengt mee: MBO niveau 3 diploma; Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift; Goede beheersing van de Engelse taal is een pré; Beschikbaarheid van minimaal 4 dagen per week, waarbij woensdag en vrijdag vereist zijn.
Belangrijke informatie
-
BedrijfsnaamTalent Supply -
PositieMedewerker Klantenservice / Customer Support
-
Melden -
Advertentie blokkeren
Veiligheidstips
Wees op je hoede, als het salaris voor de baan veel hoger is dan gebruikelijk.
Gerelateerde zoekopdrachten
Meer informatie over deze advertentie
Medewerker Klantenservice / Customer Support is geplaatst in de Rotterdam klantenservice, callcenters rubriek op Locanto.
Op dit moment is dit de enige advertentie in deze rubriek onder Rotterdam.
Geïnteresseerd in meer? Verbreed je zoekopdracht om advertenties in nabijgelegen gebieden van Rotterdam. te bekijken. Dit omvat klantenservice, callcenters in Ridderkerk, Krimpen aan den IJssel en Hoogvliet. In totaal zijn er 3 advertenties binnen een straal van 15 km voor deze rubriek. Als je deze advertenties wilt bekijken, klikt u hier.
