After Sales Manager, Beek

Vacaturetekst: After Sales Manager - Porsche Centrum Maastricht&Bentley Bij Porsche Centrum Maastricht&Bentley Maastricht komen passie, persoonlijkheid en kwaliteit samen. Porsche Centrum Maastricht&Bentley Maastricht zijn onderdeel van PGZ, waar ook Porsche Centrum Brabant, PGZ Schadeherstel en PGZ Car Cosmetics onder vallen. In onze werkplaatsen bieden we reparatie en onderhoud voor alle Porsche&Bentley modellen, van klassiekers tot de modernste uitvoeringen. We delen daarbij passie voor onze merken en haar producten met onze klanten.

Wat zoeken we?

Hands-on mentaliteit: Je hebt een operationele instelling en staat in direct contact met onze klanten. Je weet precies wat er op de werkvloer gebeurt en bent betrokken in het proces

Leiderschap: Je bent in staat om richting en sturing te geven aan je teams, met een aanpasbare stijl

Resultaatgericht: Je werkt met heldere doelen en zorgt ervoor dat deze behaald worden

Besluitvaardig: Je neemt weloverwogen beslissingen en hebt oog voor de korteén lange termijn

Commercieel inzicht: Je hebt ervaring met het ontwikkelen van commerciële dienstverlening en het verbeteren van de omzet en het rendement van aftersales.

Servicegericht: Gastheerschap is voor jou vanzelfsprekend en je zorgt voor een uiterst klantgerichte benadering binnen het hele team.

Wat breng jij mee?

Minimaal HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technisch bedrijfskundige richting.

Ruime ervaring in een leidinggevende functie binnen aftersales, bij voorkeur binnen de Automotive.

Ervaring met het behalen van commerciële doelstellingen.

Sterke communicatieve vaardigheden, zowel met klanten als met interne teams.

Inzicht in strategisch personeelsbeleid en het vermogen om teamleden te coachen en te ontwikkelen.

Jouw verantwoordelijkheden:

Leidinggeven aan de After Sales afdelingen en zorgen voor het behalen van de gestelde doelen, budgetten en KPI’s.

Bewaken van de productiviteit, effectiviteit en efficiëntie binnen de After Sales processen. Coördineren van serviceactiviteiten en gastheerschap richting klanten.

Zorgen voor klanttevredenheid en het optimaliseren van de After Sales ervaring.

Ontwikkelen van commerciële diensten en het bevorderen van de omzetgroei van aftersales producten en diensten.

Initiëren en uitvoeren van strategische verbeteringen, acties en campagnes in samenwerking met andere afdelingen en externe partijen.

Wat bieden wij?

Een dynamische en uitdagende functie binnen een topmerk.

Veel ruimte voor eigen inbreng en initiatief.

Een marktconform salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden.

Auto van de zaak

Een inspirerende werkomgeving met gedreven collega’s die dezelfde passie voor Porsche en of Bentley delen.

Solliciteren Ben jij de After Sales Manager die wij zoeken? Vul dan het onderstaande formulier in en stuur je CV en motivatie.

#J-18808-Ljbffr