Customer Succes Manager, Geleen

Bedrijfsomschrijving Mobile XL is een Software Consultancy organisatie in een groei fase. Als partner in de Benelux van de grootste software ontwikkelaars Zoho en Creatio hebben we een geweldige toekomst. Met onze business applicaties is iedere organisatie een potentiële klant. Steeds meer (middel)grote organisaties maken gebruik van onze oplossingen.

We zijn een jonge organisatie met enorm veel ervaring binnen het bedrijf. We bieden kansen aan mensen die willen leren en groeien en bereid zijn een uitdaging aan te gaan.

Alle medewerkers hebben veel vrijheid met bijkomende verantwoordelijkheden. We gaan groeien en zoeken talent dat met ons mee wil groeien.

Vacature omschrijving Wil je klanten helpen met hun procesverbeteringen en wil jij werken in een dynamisch groeiend team? Als Customer Succes Manager ben je als consultant voor onze klanten van toegevoegde waarde bij hun innovatie en groei ambities. Ervaring met Financiele-, Logistieke-, Klantensupport-, Verkoop-, Marketingprocessen is een pré.

Als Customer Succes Manager ben je dagelijks samen met nieuwe en bestaande klanten in contact. Je komt met ideeën en initiatieven voor complexe situaties, zowel binnen ons team als naar de klant. Je krijgt energie van o.a. de volgende activiteiten:

Bedrijfsprocessen analyseren, verbeteren en vertalen naar softwareoplossingen

Ontdekken van mogelijkheden voor de klanten

Demonstreren van de software oplossingen

Configureren en implementeren van de software oplossingen

Het samenwerken en aansturen van collega's in projecten

Requirements Wat vragen wij Wij zijn op zoek naar een iemand met sterke communicatie eigenschappen.

Verder voldoe je aan de volgende eisen:

Een afgeronde HBO of WO opleiding of kunnen functioneren op dat niveau

Affiniteit of achtergrond in de IT/Procesmanagement/Business Consultancy

Communicatief en sociaal vaardig

Zelfstandig, proactief en uitstekende werkmentaliteit

Minimaal 4 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur opgedaan binnen innovatieve organisaties

Affiniteit met software en kunnen denken in bedrijfsprocessen

Proactief en oplossingsgericht

Kennis van applicaties zoals Salesforce, Hubspot, Active Campaigns, Exact Online / Globe of AFAS is een pré

Benefits Wat bieden wij

Een passend salaris bij de functie en je werkervaring

Een goed pensioenplan

Persoonlijke ontwikkeling en groeimogelijkheden

Een afwisselende en uitdagende functie met veel eigen verantwoordelijkheid in een informele werksfeer bij een snel groeiende organisatie

Mogelijkheden om in overleg flexibel thuis te werken

Een heel leuk team waar je je snel thuis gaat voelen

#J-18808-Ljbffr