Nederland

Team Member Customer Service, Tilburg

Team Member Customer Service, Tilburg
Advertentietekst
TRANSPORT | TILBURG, NEDERLAND | 40 UUR

Wie ben jij? Je bent een proactieve, enthousiaste teamplayer. Je kunt goed de controle houden en wordt er enthousiast van dat zowel jij, als anderen weer lekker verder kunnen. Je bent commercieël ingericht, ziet overal kansen in en bovendien, ben je easy to deal with!

Wat ga je doen? Als Team Member Customer Service vervul jij een cruciale rol in de vlotte en volledige afhandeling van transport opdrachten binnen Europa, zowel inkomend als uitgaand. Jouw dag staat grotendeels in het teken van customer service activiteiten, waarbij je nauwe en efficiënte communicatielijnen onderhoudt met interne klanten zoals chauffeurs, operationele teams, het sales team en andere Mainfreight vestigingen. Ook met externe klanten, zoals agenten en vervoerders, heb jij veelvuldige contact. Je beantwoordt vragen en lost problemen tijdig en naar tevredenheid op.Je hebt een passie voor transport, kunt zelfs bij veeleisende klanten vriendelijk blijven en je begrijpt dat customer service ons visitekaartje is!

Daarnaast vind je het belangrijk dat gegevens in ons transport management systeem up to date zijn, dat de juiste documenten en statussen aan een zending toegevoegd zijn en dat je bij onregelmatigheden onderzoekt wat je eventueel kunt verbeteren in het proces. Het nemen van initiatief om onze dienstverlening te verbeteren, wordt bij Mainfreight toegejuicht.

In deze rol:

Communiceer je met in-én externe klanten;

Beantwoordt je vragen en help je anderen verder;

Zorg je dat zowel jij, als de afnemer weer verder kan.

Wat verwachten wij van jou?

Je hebt enige ervaring in customer service

Je beheerst uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal

Je kunt werken met MS Office

Wat kun je van ons verwachten?

Vrijheid om jezelf te ontwikkelen

Afwisselende en zelfstandige baan

Een professionele werkomgeving met gedreven en enthousiaste collega’s

Goede arbeidsvoorwaarden

#J-18808-Ljbffr
Belangrijke informatie
Veiligheidstips
Wees voorzichtig als de advertentie is geschreven met spellings- en grammatica fouten.
1 / 10
Meer informatie over deze advertentie

Team Member Customer Service is geplaatst in de Tilburg klantenservice, callcenters rubriek op Locanto.

In deze rubriek zijn er momenteel geen andere advertenties geplaatst in Tilburg.

Geïnteresseerd in meer? Verbreed je zoekopdracht om advertenties in nabijgelegen gebieden van Tilburg. te bekijken. Dit omvat klantenservice, callcenters in Waalwijk, Loon op Zand en Goirle. In totaal zijn er 40 advertenties binnen een straal van 15 km voor deze rubriek. Als je deze advertenties wilt bekijken, klikt u hier.