Customer service medewerker parttime, Tilburg

Vacaturebeschrijving Ben jij een sterke communicator met een scherp oplossend vermogen en gevoel voor service? Krijg jij energie van contact met klanten en leveranciers en weet je ook in drukke momenten het overzicht te bewaren? Dan is dit jouw kans.

Als Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt en het visitekaartje van de organisatie. Je ondersteunt een grote retailklant en staat dagelijks in contact met hun netwerk van leveranciers. Jij zorgt ervoor dat vragen snel, duidelijk en professioneel worden afgehandeld - en dat iedereen zich gehoord voelt.

Je beantwoordt telefonisch en via andere kanalen vragen van leveranciers

Je denkt actief mee en komt met passende oplossingen

Je schakelt soepel tussen verschillende systemen en interne afdelingen

Je verwerkt gegevens en acties nauwkeurig in de systemen

Je blijft rustig en effectief, ook bij piekmomenten of ad-hoc situaties

Wat wij zoeken

Communicatief sterk in de Engelse taal

Klantgericht, vriendelijk en professioneel

Stressbestendig, snel kunnen schakelen en probleemoplossend vermogen

Wat jij gaat doen

Administratieve verwerking van de gegevens en informatie

Adviseren van klanten en het bedenken van passende oplossingen voor problemen

Je beantwoordt telefonisch en via andere kanalen vragen van leveranciers

Ons team Klein, hecht team met een informele werksfeer

Wat wij bieden

Afwisselende baan in een dynamische werkomgeving

Veel flexibiliteit in werkdagen en -tijden, bv. 5 halve dagen, 3 hele dagen of 3 hele en 1 halve dag

Werktijden tussen 9.00-15.00u

Salarisomschrijving€16 - €19 per uur

Vaardigheden

Er is geen minimale opleiding vereist

Je beheerst Nederlands

#J-18808-Ljbffr