ICT Servicedesk medewerker (fulltime, regio De Ronde Venen, …, Mijdrecht

Join to apply for the

ICT Servicedesk medewerker (fulltime, regio De Ronde Venen, Mijdrecht)

role at

Feka ICT Feka groeit! Daarom zoeken we versterking voor onze ICT Servicedesk. Deze functie biedt alle kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen een gezond bedrijf met een zeer divers klantenbestand. Na een uitgebreide inwerkperiode ga je aan de slag als ICT Servicedesk medewerker, ter aanvulling op het bestaande team. In die functie verleen je remote ondersteuning op werkplekken, randapparatuur, netwerken, servers, internetverbindingen, clouddiensten en VoIP telefonie. Oplossings- en klantgericht sta je klanten te woord die contact met ons hebben gezocht. Je registreert informatie over de gemelde storingen en vragen in ons ticket-systeem. Je verhelpt waar mogelijk problemen direct, daarbij implementeer je oplossingen en/of geef je adviezen ter voorkoming.Responsibilities

Verleen remote ondersteuning op werkplekken, randapparatuur, netwerken, servers, internetverbindingen, clouddiensten en VoIP telefonie. Registreer informatie over gemelde storingen en vragen in het ticket-systeem. Verhelp waar mogelijk problemen direct en implementeer oplossingen en/of geef advies ter voorkoming.Qualifications

Passie voor ICT; kernwaarden klantgericht, betrouwbaar en behulpzaam passen bij je. Affiniteit met hardware en software. MBO ICT-diploma (starten in vorm van eindstage is ook mogelijk). Woonachtig in regio De Ronde Venen. Fulltime beschikbaar (maandag t/m vrijdag van 8:15-17:15 uur). Personal qualities

Communicatief vaardig Netjes en zorgvuldig Oplossingsgericht Enthousiast Offer / Additional details

Leuk afwisselend werk voor erg tevreden klanten. Samenwerken in een gedreven team vol passie voor ICT. Employment details

Seniority level: Entry level Employment type: Full-time Job function: Information Technology Industries: IT Services and IT Consulting, Software Development, and Computer and Network Security

#J-18808-Ljbffr