Floor Manager, Utrecht

Heb jij een passie voor niche parfums, hoogwaardige skincare en exclusieve beautymerken? En krijg je energie van het coachen van een team en het creëren van een uitzonderlijke klantbeleving op de winkelvloer?

Als Floor Manager ben je dagelijks zichtbaar op de vloer en speel je een sleutelrol in het neerzetten van de Skins-beleving. Je coacht het team on the job, bewaakt de servicekwaliteit en zorgt ervoor dat elke klant een persoonlijke en memorabele ervaring heeft. Je werkt nauw samen met de Boutique Manager en vertaalt commerciële doelstellingen naar de praktijk van de dag.

Je bent zichtbaar op de boutique vloer en weet het team op een natuurlijke manier te coachen en inspireren. Tegelijkertijd houd je overzicht op de dagelijkse operatie en bewaak je de uitstraling, energie en kwaliteit van de boutique.

Een greep uit je werkzaamheden:

Coachen, begeleiden en inspireren van het team op de boutique vloer

Creëren van een persoonlijke en memorabele klantbeleving

Bewaken van de service- en kwaliteitsstandaarden van Skins

Bijdragen aan het behalen van commerciële doelstellingen

Signaleren van kansen en deze vertalen naar concrete verbeteringen

Zorgdragen voor de uitstraling en Visual Merchandise van de boutique

Ondersteunen van de Boutique Manager in de dagelijkse operatie

Je hebt een passie voor niche beauty en kijkt ernaar uit om je verder te verdiepen in onze merken en producten. Je bent een natuurlijke coach op de vloer en weet hoe je samen met het team een hoogwaardige klantbeleving neerzet.

Verder herken je jezelf in het volgende:

Minimaal MBO werk- en denkniveau

Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Ten minste 2 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen retail of hospitality

Je bent servicegericht, energiek en hebt oog voor detail

Je weet collega’s te motiveren en het beste uit het team te halen

Je neemt initiatief en signaleert kansen op de vloer

Wat we jou te bieden hebben Als Floor Manager ga je aan de slag bij een snelgroeiend bedrijf dat zich richt op luxe cosmetica. Om ervoor te zorgen dat je jouw rol optimaal kunt vervullen, laten we je kennismaken met onze boutique brands, zodat je kunt uitgroeien tot een echte Skins expert.

Verder bieden we jou:

Personeelskorting op de mooiste producten uit het assortiment

De kans om deel te nemen aan inspirerende evenementen, zoals productlanceringen waarbij je de creators achter onze boutique brands ontmoet

Reiskostenvergoeding van 100% als je met het OV komt

Een zondag-toeslag van 50%

De kans om deel uit te maken van een warme organisatie waar jij als persoon gezien en gehoord wordt

Bij Skins geloven we dat diversiteit ons verrijkt. Verschillende perspectieven, achtergronden en ervaringen maken ons team sterker en inspireren ons dagelijks. We nodigen mensen van alle achtergronden uit om te solliciteren en verwelkomen verschillende perspectieven, ervaringen en talenten binnen ons team.

#J-18808-Ljbffr