Junior IT Servicedeskmedewerker | Groei&Opleiding, Utrecht
Junior IT Servicedeskmedewerker | Groei&Opleiding, Utrecht
-
Utrecht, Nederland
-
Geplaatst op: 1 week geleden
-
Onthouden
Advertentietekst
Als IT-servicedeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle IT‑meldingen. Je ondersteunt gebruikers, beheert een serviceportaal en houdt de kennisbank actueel. Je registreert incidenten, lost ze zelfstandig op waar mogelijk en schakelt tijdig met de 2e‑ of 3e‑lijns ondersteuning wanneer dat nodig is.
Omschrijving Als IT Servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor IT-meldingen. Je ondersteunt gebruikers effectief, zorgt voor een gebruiksvriendelijk serviceportaal en een up-to-date kennisbank. Je registreert meldingen, handelt ze zelfstandig af en schakelt indien nodig met de 2e of 3e lijn. Je werkt in een zelf-organiserend team en streeft naar continue verbetering van de dienstverlening. Je bent communicatief sterk, oplossingsgericht en stressbestendig. Ontwikkeling is belangrijk voor je.
Profiel van kandidaat Wij zijn op zoek naar een specialist met:
Minimaal een mbo 4 diploma in de richting van IT.
Minimaal een half jaar werk- of stage-ervaring in een soortgelijke rol.
Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Kennis van ticketsystemen.
Wij bieden
Een bruto maandsalaris tot€3200 obv 40 uur (excl. 8% vakantiegeld), afhankelijk van ervaring.
Volledige reiskostenvergoeding in de vorm van een ov-chipkaart of km-vergoeding.
26 vakantiedagen.
Uitgebreide opleidings- en doorgroeimogelijkheden, onder andere via de Brunel Academy.
Een pensioenregeling en collectieve zorgverzekering.
Korting op sportscholen, culturele activiteiten en vitaliteitsprogramma's.
Ontwikkel jezelf en leer van anderen binnen de Community; een netwerk van vakgenoten met gave sessies, events, webinars en ongedwongen borrels. Een plek om met elkaar en van elkaar te leren en elkaar beter te leren kennen.
Wij bieden jou een op maat gemaakt loopbaanpad en begeleiding door ervaren Brunellers. Met ruim 500 verschillende opdrachtgevers in tal van branches is er volop variatie aan opdrachten en projecten om je ambities te verwezenlijken.
#J-18808-Ljbffr
Omschrijving Als IT Servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor IT-meldingen. Je ondersteunt gebruikers effectief, zorgt voor een gebruiksvriendelijk serviceportaal en een up-to-date kennisbank. Je registreert meldingen, handelt ze zelfstandig af en schakelt indien nodig met de 2e of 3e lijn. Je werkt in een zelf-organiserend team en streeft naar continue verbetering van de dienstverlening. Je bent communicatief sterk, oplossingsgericht en stressbestendig. Ontwikkeling is belangrijk voor je.
Profiel van kandidaat Wij zijn op zoek naar een specialist met:
Minimaal een mbo 4 diploma in de richting van IT.
Minimaal een half jaar werk- of stage-ervaring in een soortgelijke rol.
Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Kennis van ticketsystemen.
Wij bieden
Een bruto maandsalaris tot€3200 obv 40 uur (excl. 8% vakantiegeld), afhankelijk van ervaring.
Volledige reiskostenvergoeding in de vorm van een ov-chipkaart of km-vergoeding.
26 vakantiedagen.
Uitgebreide opleidings- en doorgroeimogelijkheden, onder andere via de Brunel Academy.
Een pensioenregeling en collectieve zorgverzekering.
Korting op sportscholen, culturele activiteiten en vitaliteitsprogramma's.
Ontwikkel jezelf en leer van anderen binnen de Community; een netwerk van vakgenoten met gave sessies, events, webinars en ongedwongen borrels. Een plek om met elkaar en van elkaar te leren en elkaar beter te leren kennen.
Wij bieden jou een op maat gemaakt loopbaanpad en begeleiding door ervaren Brunellers. Met ruim 500 verschillende opdrachtgevers in tal van branches is er volop variatie aan opdrachten en projecten om je ambities te verwezenlijken.
#J-18808-Ljbffr
Belangrijke informatie
-
BedrijfsnaamBrunel
-
PositieJunior IT Servicedeskmedewerker | Groei&Opleiding
Veiligheidstips
Wees voorzichtig als de advertentie is geschreven met spellings- en grammatica fouten.
Meer informatie over deze advertentie
Junior IT Servicedeskmedewerker | Groei&Opleiding is geplaatst in de Utrecht ICT, automatisering rubriek op Locanto.
Op dit moment is dit de enige advertentie in deze rubriek onder Utrecht.
Geïnteresseerd in meer? Verbreed je zoekopdracht om advertenties in nabijgelegen gebieden van Utrecht. te bekijken. Dit omvat ICT, automatisering in De Bilt, Maarssen en De Meern. In totaal zijn er 4 advertenties binnen een straal van 15 km voor deze rubriek. Als je deze advertenties wilt bekijken, klikt u hier.