Klantadviseur, Utrecht

Wat ga je doen? Als klantadviseur bij Rabobank in Utrecht ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten. Je helpt klanten met hun dagelijkse bankzaken en geeft advies over financiële producten en diensten. Je luistert actief naar de wensen van de klant en zorgt voor een passende oplossing, zowel telefonisch, online als op kantoor.

Ervaring met het systeem Siebel is hierbij belangrijk, omdat je dagelijks klantgegevens verwerkt en administratieve handelingen uitvoert. Daarnaast is het belangrijk dat je in het bezit bent van een Wft Basis-certificaat, zodat je klanten op een professionele en correcte manier kunt adviseren binnen de financiële dienstverlening.

Wat wij bieden

Een salaris tussen de 2900 - 3300 euro

Hybride werkmodel: een fijne balans tussen thuiswerken en kantoor

Een dynamische werkomgeving binnen een betrokken en gezellig team

Jouw tweede wft kosteloos behalen

Doorgroeien? Graag!

Wat wij vragen

HBO werk- en denkniveau

Ervaring met Siebel en ervaring binnen de Rabobank is een grote pré

Wft basis in bezit

Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Aantoonbare ervaring in klantcontact of klantenservice

Vaardigheden

Je beheerst Nederlands

Opleiding MBO, HBO, Universiteit

Uren: 32 - 36

Dienstverband: thuiswerk, fulltime, parttime

Contract: thuiswerk, fulltime, parttime

#J-18808-Ljbffr