Customer Support Specialist Benelux, Lottum

Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en op zoek naar afwisseling? Start als Customer Support Specialist Benelux! Je verdient tot€4400 per maand, krijgt een 13e maand én ontvangt direct een contract bij het bedrijf. Werken in een internationale, moderne organisatie met volop ontwikkelkansen.

Over de vacature Als Customer Support Specialist Benelux ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van orders, het beantwoorden van klantvragen en het oplossen van issues rondom leveringen en retouren. Je werkt met moderne systemen zoals ERP M3 en CRM om processen soepel te laten verlopen. Daarnaast ondersteun je de export administratie en bewaakje de correcte en tijdige levering van producten. Op een normale werkdag begin je met het verwerken van de binnengekomen klantvragen en orders. Je schakelt met verschillende afdelingen om samen snel tot oplossingen te komen. Je bent bezig met retouraanvragen, volgt klantcases op en houdt alle administratie netjes bij. Flexibiliteit is belangrijk, want geen dag is hetzelfde. Je krijgt veel ruimte om zelfstandig te werken, maar je kunt altijd rekenen op hulp van je team. Voor deze functie kom je direct in dienst bij de opdrachtgever. Ben jij klantgericht, werk je graag zelfstandig en wil je je ontwikkelen binnen een internationale omgeving? Solliciteer dan snel en maak het verschil voor onze klanten!

Wat wij vragen

Minimaal mbo+ of hbo werk- en denkniveau

Ervaring in een klantgerichte of administratieve functie is een pré

Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

Je werkt nauwkeurig en denkt oplossingsgericht

Communicatief sterk en makkelijk kunnen schakelen

Ervaring met ERP- of CRM-systemen is een pluspunt

Flexibel, stressbestendig en klantgericht

Wat wij bieden

Salaris tussen€4000 en €4400 bruto per maand

Fulltime dienstverband (40 uur per week)

13e maand als extra beloning

Mogelijkheid om 1 dag per week thuis te werken

Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling

Afwisselende en verantwoordelijke functie

Goede begeleiding binnen een internationaal team

Direct dienstverband bij het bedrijf

Over het bedrijf Je komt terecht bij een internationale speler in de technische industrie, bekend om innovatieve oplossingen en kwalitatieve producten. In deze organisatie staan samenwerking, ontwikkeling en klantgerichtheid centraal. Je werkt in een moderne omgeving met veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke groei, ondersteund door een betrokken team.

#J-18808-Ljbffr