Klantspecialist Logistiek DHL, Wijchen

Wat ga je doen? Klaar om impact te maken in logistiek die ertoe doet?

Ben jij iemand die snel schakelt, graag contact heeft met klanten en energie krijgt van regelen en oplossen? Dan is deze rol iets voor jou.

Op onze DHL Healthcare Campus zorg jij ervoor dat farmaceutische producten op tijd en foutloos bij klanten aankomen. Dat vraagt om overzicht, verantwoordelijkheid en snel kunnen schakelen. Geen standaard klantenservicefunctie, maar een rol met echte impact.

Waar ga je werken? Als Klantspecialist Customer Service ben jij de schakel tussen klant, transport en warehouse. Jij houdt processen draaiende en grijpt in wanneer dat nodig is.

Je coördineert zendingen van A tot Z

Je schakelt snel bij spoedorders of afwijkingen

Je hebt dagelijks contact met klanten en denkt actief mee

Je vertaalt vragen naar concrete logistieke oplossingen

Je bewaakt serviceafspraken en stuurt bij waar nodig

Je signaleert verbeterkansen en pakt deze op

Je werkt in een omgeving waar geen dag hetzelfde is, maar waar jouw overzicht en aanpak het verschil maken

Wie ben je?

Je bent iemand die verantwoordelijkheid neemt en overzicht houdt, juist wanneer het druk wordt.

Je denkt in oplossingen en schakelt snel

Je communiceert makkelijk met verschillende partijen

Je werkt nauwkeurig en gestructureerd

Je bent proactief en wil blijven ontwikkelen

Ervaring in logistiek of customer service is een plus, maar je drive en mindset vinden we minstens zo belangrijk.

Wat mag je verwachten?

Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid

Werken in een internationale en professionele organisatie

Een moderne en innovatieve werkomgeving

Een betrokken team waarin samenwerking centraal staat

Ruimte voor groei en ontwikkeling

Een salaris tussen€ 2.610,73 en € 3.325 bruto per maand, afhankelijk van ervaring

Arbeidsvoorwaarden volgens CAO DHL Supply Chain

Salarisomschrijving€2611 - €3325 monthly

Uren 32 - 40

Type vacature Intern

Vaardigheden

Er is geen minimale opleiding vereist

Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden€2.611 - €3.325

#J-18808-Ljbffr