Allround Vestigingsleider: Gastvrijheid&KPI‑gedreven Ops, Alverna

Als vestigingsmanager van Monkey Town ontwikkel jij je verder tot een allround operationeel leidinggevende. Jij houdt altijd het overzicht over jouw Monkey Town vestiging. Je kent alle ins-en-outs op het gebied van gastvrijheid, service, veiligheid en onderhoud. Jij monitort de resultaten van jouw vestiging en stuurt op basis van KPI’s. Je ondersteunt daarbij in het organiseren van activiteiten, verrichten van klein onderhoud en de lokale marketing. Verder rooster je jouw medewerkers in en houdt de vestiging netjes. Je hebt je administratie op orde. Gasten komen graag in jouw Monkey Town vestiging omdat ze bij jou de belevingkrijgen die ze verwachten.Om deze redenen wil je een baan bij Monkey Town! Wij bieden je Een heel afwisselende baan met veel eigen verantwoordelijkheid; Een (fulltime)salaris tussen€2.924 en €3.187 bruto per maand; 8% vakantiegeld; 25 vakantiedagen op fulltime basis; Reiskosten- en telefoonvergoeding; Een uitgebreid intern trainings- en opleidingsprogramma;Gratis spelen voor jouw kinderen bij al onze eigen Monkey Town en Street Jump vestigingen*; * let op: dit geldt alleen voor de volgende vestigingen: StreetJump Diemen, Heerlen en Warmond, Monkey Town Amersfoort, Amsterdam-Osdorp, Amsterdam Kadoelen, Bleiswijk, Breda, Diemen, Eindhoven, Gouda, Heerlen, Rijswijk, Spijkenisse, Warmond, Bungelland Rotterdam, De Beestenboel Vlaardingen en Candy Castle Amsterdam

Hoe ziet jouw dag als vestigingsmanager eruit? Geen dag is hetzelfde, want… Je bent verantwoordelijk voor het resultaat van jouw vestiging; En ook voor het optimaal laten verlopen van alle processen; Je geeft leiding aan het vestigingsteam van 20 – 25 collega’s; Je coacht, motiveert en inspireert je teamleden;Je zorgt voor de juiste personeelsplanning; Je legt onze gasten in de watten met vriendelijke en snelle service; Je springt in waar nodig en zorgt ervoor dat alle collega’s optimaal kunnen stralen; Je zorgt voor veiligheid voor onze gasten en de ongekende Monkey Town kwaliteit.

Wie ben jij? Heb jij minimaal een MBO-4 opleiding, maar door ervaring HBO werk- en denkniveau ontwikkeld? Heb je al wat ervaring als bedrijfsleider, floor manager of store manager in de horeca of retail? Fantastisch! Als je daarnaast ook verantwoordelijkheidsgevoel hebt, snel kunt schakelen en niet bang bent om taken te delegeren, dan pas jij perfect in de rol van vestigingsmanager! De werkdruk kan hoog zijn, maar gastvrijheid , service en kwaliteit verlies je nooit uit het oog en als er iets onverwachts gebeurt, sta jij stevig in je schoenen.Nog een paar ander dingen die we graag zouden zien: 32 tot 40 uur per week beschikbaar; Beschikbaar op woensdag en vrijdag en 1 dag in het weekend; Bereid (extra) te werken in schoolvakanties en op piekmomenten.

Maar het belangrijkste vinden we dat je ambitie hebt, een teamplayer en een aanpakker bent en wil leren, want geen dag is hetzelfde! Als vestigingsmanager van Monkey Town ontwikkel jij je verder tot een allround operationeel leidinggevende. Jij houdt altijd het overzicht over jouw Monkey Town vestiging. Je kent alle ins-en-outs op het gebied van gastvrijheid, service, veiligheid en onderhoud. Jij monitort de resultaten van jouw vestiging en stuurt op basis van KPI’s. Je ondersteunt daarbij in het organiseren van activiteiten, verrichten van klein onderhoud en de lokale marketing. Verder rooster je jouw medewerkers in en houdt de vestiging netjes. Je hebt je administratie op orde. Gasten komen graag in jouw Monkey Town vestiging omdat ze bij jou de belevingkrijgen die ze verwachten.

Om deze redenen wil je een baan bij Monkey Town!

Wij bieden je Een heel afwisselende baan met veel eigen verantwoordelijkheid; Een (fulltime)salaris tussen€3.060 en €3.290 bruto per maand; 8% vakantiegeld; 25 vakantiedagen op fulltime basis; Reiskosten- en telefoonvergoeding; Gratis spelen voor jouw kinderen bij al onze eigen Monkey Town en Street Jump vestigingen.Hoe ziet jouw dag als vestigingsmanager eruit?

Geen dag is hetzelfde, want… Je bent verantwoordelijk voor het resultaat van jouw vestiging; En ook voor het optimaal laten verlopen van alle processen; Je geeft leiding aan het vestigingsteam van 20 – 25 collega’s; Je coacht, motiveert en inspireert je teamleden; Je zorgt voor de juiste personeelsplanning;Je legt onze gasten in de watten met vriendelijke en snelle service; Je springt in waar nodig en zorgt ervoor dat alle collega’s optimaal kunnen stralen; Je zorgt voor veiligheid voor onze gasten en de ongekende Monkey Town kwaliteit. Wie ben jij?

Heb jij minimaal een MBO-4 opleiding, maar door ervaring HBO werk- en denkniveau ontwikkeld? Heb je al wat ervaring als bedrijfsleider, floor manager of store manager in de horeca of retail? Fantastisch! Als je daarnaast ook verantwoordelijkheidsgevoel hebt, snel kunt schakelen en niet bang bent om taken te delegeren, dan pas jij perfect in de rol van vestigingsmanager! De werkdruk kan hoog zijn, maar

gastvrijheid ,

service

en

kwaliteit

verlies je nooit uit het oog en als er iets onverwachts gebeurt, sta jij stevig in je schoenen. Nog een paar ander dingen die we graag zouden zien: 32 tot 40 uur per week beschikbaar; Beschikbaar op woensdag en vrijdag en 1 dag in het weekend; Bereid (extra) te werken in schoolvakanties en op piekmomenten.

Maar het belangrijkste vinden we dat je ambitie hebt, een teamplayer en een aanpakker bent en wil leren, want geen dag is hetzelfde!

#J-18808-Ljbffr