Helpdesk Medewerker, Doorn
Helpdesk Medewerker, Doorn
-
3940 Doorn, Nederland -
Geplaatst op: minder dan een week geleden
-
Onthouden -
Delen
Advertentietekst
Over de functie In de rol van
Helpdesk Medewerker
bij de Regionale ICT-Dienst (RID) Utrecht ben je verantwoordelijk voor de continuïteit van de IT-voorzieningen. Je werkt in het hart van de Utrechtse Heuvelrug, in een team waar klantgerichtheid en technische diepgang samenkomen. Deze functie is ook bekend onder alternatieve titels zoals Servicedesk Medewerker of ICT Support Specialist. Je combineert technische uitdagingen metnauw onderling contact, op een locatie in
Doorn
die uitstekend bereikbaar is vanuit heel Midden-Nederland.
Wat ga je doen? Als
Helpdesk Medewerker
heb je een divers takenpakket waarbij geen dag hetzelfde is. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Het ondersteunen van gebruikers bij uiteenlopende technische vragen en storingen.
Het oplossen van incidenten en het zorgvuldig registreren van meldingen in het ticketsysteem Topdesk.
Beheren van moderne Microsoft-producten en infrastructuren, waaronder Azure, Microsoft 365 en Windows 11.
Adviseren over ITIL-processen en het actief uitvoeren hiervan binnen de organisatie.
Proactief meewerken aan het optimaliseren en professionaliseren van de servicedeskprocessen.
Wie zoeken wij? Wij zoeken een
proactieve collega
die communicatief vaardig is en graag mensen helpt. Je herkent jezelf in het volgende profiel:
MBO 4 werk- en denkniveau,
bij voorkeur aangevuld met relevante IT-certificeringen (zoals MS-900 of AZ-900).
Tussen de
2 en 4 jaar werkervaring
op een professionele IT-servicedesk.
Brede kennis van het
Microsoft-ecosysteem
en bij voorkeur ervaring met Topdesk software.
Je bent analytisch sterk, stressbestendig en krijgt energie van direct klantcontact.
Goede beheersing van de Nederlandse taal.
Wat bieden wij? Naast een fijne werkplek in
Doorn
als Helpdesk Medewerker bij een maatschappelijk betrokken organisatie, bieden wij uitstekende arbeidsvoorwaarden:
Een salaris tussen de€4.250 en €4.499 per maand.
Een
individueel keuzebudget
(IKB) van 17,05% bovenop je bruto salaris.
Flexibele werkplekken en ruime mogelijkheden om vanuit
huis te werken .
Volop
ontwikkelmogelijkheden
en budget voor opleidingen en certificeringen.
Een zakelijke telefoon, moderne laptop en een
goede reiskostenvergoeding.
#J-18808-Ljbffr
Helpdesk Medewerker
bij de Regionale ICT-Dienst (RID) Utrecht ben je verantwoordelijk voor de continuïteit van de IT-voorzieningen. Je werkt in het hart van de Utrechtse Heuvelrug, in een team waar klantgerichtheid en technische diepgang samenkomen. Deze functie is ook bekend onder alternatieve titels zoals Servicedesk Medewerker of ICT Support Specialist. Je combineert technische uitdagingen metnauw onderling contact, op een locatie in
Doorn
die uitstekend bereikbaar is vanuit heel Midden-Nederland.
Wat ga je doen? Als
Helpdesk Medewerker
heb je een divers takenpakket waarbij geen dag hetzelfde is. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Het ondersteunen van gebruikers bij uiteenlopende technische vragen en storingen.
Het oplossen van incidenten en het zorgvuldig registreren van meldingen in het ticketsysteem Topdesk.
Beheren van moderne Microsoft-producten en infrastructuren, waaronder Azure, Microsoft 365 en Windows 11.
Adviseren over ITIL-processen en het actief uitvoeren hiervan binnen de organisatie.
Proactief meewerken aan het optimaliseren en professionaliseren van de servicedeskprocessen.
Wie zoeken wij? Wij zoeken een
proactieve collega
die communicatief vaardig is en graag mensen helpt. Je herkent jezelf in het volgende profiel:
MBO 4 werk- en denkniveau,
bij voorkeur aangevuld met relevante IT-certificeringen (zoals MS-900 of AZ-900).
Tussen de
2 en 4 jaar werkervaring
op een professionele IT-servicedesk.
Brede kennis van het
Microsoft-ecosysteem
en bij voorkeur ervaring met Topdesk software.
Je bent analytisch sterk, stressbestendig en krijgt energie van direct klantcontact.
Goede beheersing van de Nederlandse taal.
Wat bieden wij? Naast een fijne werkplek in
Doorn
als Helpdesk Medewerker bij een maatschappelijk betrokken organisatie, bieden wij uitstekende arbeidsvoorwaarden:
Een salaris tussen de€4.250 en €4.499 per maand.
Een
individueel keuzebudget
(IKB) van 17,05% bovenop je bruto salaris.
Flexibele werkplekken en ruime mogelijkheden om vanuit
huis te werken .
Volop
ontwikkelmogelijkheden
en budget voor opleidingen en certificeringen.
Een zakelijke telefoon, moderne laptop en een
goede reiskostenvergoeding.
#J-18808-Ljbffr
Belangrijke informatie
-
BedrijfsnaamOnJobs -
PositieHelpdesk Medewerker
-
Melden -
Advertentie blokkeren
Veiligheidstips
Wees op je hoede, als het salaris voor de baan veel hoger is dan gebruikelijk.
Gerelateerde zoekopdrachten
Meer informatie over deze advertentie
Helpdesk Medewerker is geplaatst in de Wijk bij Duurstede overige banen rubriek op Locanto.
In deze rubriek zijn er momenteel geen andere advertenties geplaatst in Wijk bij Duurstede.
Geïnteresseerd in meer? Verbreed je zoekopdracht om advertenties in nabijgelegen gebieden van Wijk bij Duurstede. te bekijken. Dit omvat overige banen in Houten, Geldermalsen en Culemborg. In totaal zijn er 4 advertenties binnen een straal van 15 km voor deze rubriek. Als je deze advertenties wilt bekijken, klikt u hier.
