Customer care medewerker Woerden (tijdelijk)

Overview

Sta jij graag klaar voor klanten en krijg je energie van afwisseling en samenwerken? In deze tijdelijke functie als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een positieve klantbeleving. Je werkt in een informele en gezellige werkomgeving, met duidelijke werktijden en een passend uurloon. Ideaal als je snel aan de slag wilt en graag het verschil maakt in klantcontact. Lesen verder!Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een customer care medewerker voor een werkgever in Woerden. Responsibilities

Klanten te woord staan via telefoon, chat en e-mail Beantwoorden van vragen en oplossen van klantvragen en klachten Proactief informeren van klanten over afwijkende levertijden Nabellen van klachten en opvolgen van klanttevredenheidsonderzoeken Schakelen tussen verschillende systemen en werkzaamhedenAfstemmen met collega’s van binnendienst, logistiek, productie en sales Bijdragen aan een soepel verloop van interne processen Je werkt in telefoondiensten, waarbij je nooit langer dan 4 uur per dag aan de telefoon zit. Het betreft een tijdelijke opdracht van 2 maanden om achterstallig werk weg te werken.What you get / Benefits

Bruto uurloon tussen€ 14,71 en € 15,50 Fulltime baan van 40 uur per week Reiskostenvergoeding volgens regeling van de werkgever Pensioenopbouw via Manpower Tijdelijke functie van 2 maanden Prettige, informele werksfeer in een hecht team Waardevolle werkervaring binnen customer service Where you will work

Je gaat werken bij een organisatie die gespecialiseerd is in het ontwikkelen, produceren en leveren van hoogwaardige bedrijfskleding. De klanten zijn actief in uiteenlopende sectoren zoals overheid, retail, transport en industrie. Binnen het bedrijf heerst een informele en open cultuur, waar hard werken wordt gecombineerd met gezelligheid en ruimte voor eigen ideeën.Working hours

Je werkt tussen 8.30 en 17.00 uur. Requirements

Proactieve en klantgerichte instelling Je werkt graag samen en bent een echte teamplayer Commercieel en communicatief sterk Goede beheersing van de Nederlandse taal Ervaring in customer service en/of beheersing van de Engelse taal is een pré Je kunt goed schakelen tussen systemen en werkzaamhedenHow to apply

Ben jij per direct beschikbaar en zie jij jezelf in deze tijdelijke customer service rol? Solliciteer dan nu via Manpower. Wij nemen snel contact met je op! Leuke vacature? Solliciteer direct met je CV! Wees telefonisch goed bereikbaar na je sollicitatie. We bellen je binnen twee werkdagen! Tijd voor een kennismakingsgesprek! Dit kan op locatie of online.4. Sollicitatiegesprek bij het bedrijf Manpower stelt jou voor bij het bedrijf van de vacature.

#J-18808-Ljbffr