Procesmanager, Zaandam

Over de functie ci. SRQ127564

Je gaat aan de slag als procesmanager in een complexe bestuurlijke omgeving waarin informatievoorziening en procesverbetering centraal staan. In deze opdracht help je een scrumteam binnen VTHA om meer focus, samenhang en voortgang te realiseren. Je werkt op het snijvlak van procesmanagement, product ownership en organisatieontwikkeling. Daarbij krijg je volop ruimte om richting te geven aan verandering en nieuwe werkwijzen duurzaam te verankeren. Met jouw ervaring breng je structuur, overzicht en verbinding in een team dat volop in ontwikkeling is.

Wat ga je doen

Je vervult een sleutelrol binnen het scrumteam Vergunningverlening, Toezicht, Handhaving en Advisering (VTHA).

Je treedt op als product owner en procesadviseur en zorgt voor focus, samenhang en voortgang in het team.

Je beheert en prioriteert de backlog, formuleert heldere doelen en user stories en stemt continu af met stakeholders.

Je zorgt ervoor dat het team zich ontwikkelt en de juiste balans vindt tussen beheer en doorontwikkeling van de informatievoorziening.

Je draagt actief bij aan de verdere inrichting van opgavegericht en datagedreven werken.

Je helpt bij het vormgeven van processen en kwaliteitsmanagement en zorgt ervoor dat nieuwe werkwijzen goed landen in de organisatie.

Je vertaalt strategische doelen naar concrete procesafspraken en een werkbare inrichting van rollen, verantwoordelijkheden en processen.

Eisen

WO werk- en denkniveau, bij voorkeur aangevuld met LEAN Black Belt of vergelijkbaar;

Aantoonbare kennis van scrum/agile, procesinrichting, kwaliteitsmanagement en verandermanagement;

Ervaring binnen de publieke sector met procesadvies, procesarchitectuur en agile werken;

Ervaring als product owner binnen een multidisciplinair team;

Affiniteit met of kennis van vergunningverlening, toezicht en handhaving (pre).

Wensen

Meerdere jaren ervaring als senior procesadviseur, organisatieadviseur of procesmanager binnen een complexe publieke organisatie.

Aantoonbare ervaring met scrum/agile werken en met het invullen van de rol van product owner binnen een multidisciplinair team.

Ervaring met het begeleiden van procesveranderingen, stakeholderafstemming en het implementeren van nieuwe werkwijzen, bij voorkeur in een politiek-bestuurlijke of ketengerichte context.

Hybride werken is mogelijk (in overleg).

Competenties

Strategisch en analytisch sterk en in staat om overzicht te houden in complexe vraagstukken;

Verbindend, met sterke stakeholdermanagementvaardigheden;

Resultaatgericht en gewend om tempo te houden in verandertrajecten;

Veranderkundig sterk en in staat om nieuwe werkwijzen daadwerkelijk te implementeren;

Communicatief vaardig en duidelijk in het overbrengen van complexe inhoud;

Besluitvaardig, je stelt prioriteiten en durft scherpe keuzes te maken.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.

All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.

Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp

Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.

CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

Wat bieden wij vanuit All About Work

Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.

Je bouwt pensioen op via StiPP.

Goede begeleiding vanuit All About Work.

#J-18808-Ljbffr