Sales Support Specialist, Waardenburg

Minimaal 28 - 32 uur per week | Ervaring vereist | Locatie: Waardenburg

Ben jij een commercieel organisatietalent die niet wacht tot iets gevraagd wordt, maar al handelt voordat anderen het doorhebben? Krijg jij energie van schakelen tussen klanten, collega's en systemen - en zie jij kansen om onze sales support slimmer en sterker te maken? Dan hebben wij dé rol voor jou! Passus Advies zoekt een bevlogen en ervaren Sales Support Specialist.

Als Sales Support Specialist ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten en ons salesteam. Je zorgt ervoor dat processen soepel verlopen, systemen optimaal worden benut en dat salesinformatie proactief beschikbaar is.

Wie zijn wij? Passus is een betrouwbare sparringpartner op het gebied van re-integratie, loopbaanbegeleiding, coaching, outplacement en training. Wij begeleiden en adviseren zowel individuele werknemers als organisaties, altijd met een praktische en nuchtere instelling. We werken met een enthousiast team van vaste medewerkers en freelancers en bieden landelijke dekking. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Waardenburg. Dat is ook de plek waar onze backoffice zich bezighoudt met de dagelijkse administratie en ondersteuning.

Je taken zijn onder andere:

Salesondersteuning&samenwerking

Je werkt nauw samen met onze accountmanagers en salesmanager. We vragen je om actief mee te denken met het salesteam over hoe we onze klanten zo goed en efficiënt mogelijk kunnen helpen;

Je stelt offertes op naar aanleiding van klantvragen en ondersteunt bij salestrajecten;

Je verwerkt klantgegevens in ons CRM-systeem en bewaakt de voortgang van offertes en aanmeldingen;

Je bent in staat om processen en systemen te analyseren en verbeteren - jij ziet waar het beter kan en neemt initiatief om dit op te pakken.

Klantcontact&communicaties

Samen met het salesteam zorg je ervoor dat klanten snel en goed geholpen worden. Als verbindende schakel tussen onze klanten en de accountmanagers speel je een centrale rol in het contact. Het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) klanten ben jij, zowel telefonisch als via e-mail. Daarnaast beheer je de gezamenlijke mailboxen en zie je erop toe dat alle inkomende communicatie tijdig en adequaat wordt opgevolgd.

Je levert relevante salesdata en managementinformatie aan en snapt wat hierin belangrijk is;

Je signaleert trends en kansen in klantgedrag en salesresultaten;

Het is van belang dat je ons CRM‑systeem (Hubspot) van A‑Z leert kennen zodat je hier zoveel mogelijk data uit kunt halen.

Wie zoeken we? We zoeken iemand met hbo werk- en denkniveau die met zijn of haar ervaring de sales support in onze groeiende organisatie naar een hoger plan kan tillen! Daarom is het van belang dat je ervaring hebt en het klappen van de zweep kent in commerciële ondersteuning. Jij bent iemand die met rust, overzicht en pro-activiteit het verschil maakt. Tevens heb je een scherp oog voor wat er speelt en je anticipeert zonder dat iemand dit hoeft te vragen.

Authentiek: je bent jezelf, oprecht en toegankelijk. Klanten en collega's voelen zich bij jou gehoord en gewaardeerd. Je communiceert helder en met een persoonlijke touch, waardoor je vertrouwen creëert in alle contacten.

Verantwoordelijk: je pakt elke taak met zorg en toewijding aan - of het nu gaat om het nauwkeurig verwerken van offertes, het ondersteunen van het salesteam of het oplossen van een klantvraag. Je weet dat jouw bijdrage essentieel is voor een soepel verlopend salesproces.

Bevlogen: je hebt plezier in je werk en dat merken anderen. Je bent gedreven om klanten en collega's verder te helpen, denkt mee in oplossingen en gelooft in samenwerking en groei. Jouw energie werkt aanstekelijk en draagt bij aan een positieve werksfeer.

Wat mag je van ons verwachten?

Een zelfstandige rol met veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid;

Een groeiende organisatie waarin jij actief kunt bijdragenén meegroeien;

Een informele werksfeer met korte lijnen en directe communicatie;

Flexibiliteit– hybride werken is bespreekbaar;

Een prima salaris dat past bij jouw ervaring en rol;

29 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;

Regelmatige teamactiviteiten die zorgen voor verbinding en plezier.

Denk jij dat jouw persoonlijkheid en ervaring goed aansluiten bij deze rol? Dan kijken we uit naar jouw reactie! Wij willen altijd weten waarom je solliciteert en waarom jij geschikt bent - in welke vorm je dat doet, laten we aan jou. Reacties zonder motivatie worden niet in behandeling genomen.

Nog vragen? Bel met Ruud Wijbenga, telefoonnummer: 06-18249388. Of wil je direct solliciteren? Dan ontvangen wij graag jouw motivatie en CV via onderstaande button!

#J-18808-Ljbffr