Senior ontwerper-bouwer, Zeist

Wat ga je doen? Je bent als senior ontwerper-bouwer een expert op het gebied van ICT-infrastructuur en werkplektechnologieën binnen de meldkameromgeving en adviseert proactief over de beste manier om de technische architectuur en de functionele behoeften van de meldkamers te vertalen naar concrete, veilige en betrouwbare ICT-oplossingen. Ook is je verantwoordelijk voor het daadwerkelijk ontwerpen en bouwen van ICT-oplossingen. Dit gaat variëren van het configureren van werkplekken en applicaties tot het opzetten van complete virtualisatie-omgevingen. Je werkt daarbij volgens de richtlijnen van de LMS en houdt rekening met factoren als security, performance en beschikbaarheid. Voordat een nieuwe oplossing in gebruik wordt genomen, is het cruciaal om deze grondig te testen. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en uitvoeren van testplannen en controleert de functionaliteit, performance en security van de oplossing.

In deze rol stuur je zowel leveranciers als interne teams aan om een optimale ICT-dienstverlening te garanderen. Je coördineert leveringen van leveranciers, bewaakt kwaliteit en tijdigheid en evalueert hun prestaties. Bij verstoringen stuur je de servicedesk aan, analyseer je problemen en zorg je voor tijdige terugkoppeling. Je begeleidt collega's bij reguliere werkzaamheden en projecten, deelt kennis en bewaakt de voortgang. Zo zorg je voor een soepele werking van de ICT-omgeving en continue dienstverlening.

Waar ga je werken? LMS is een bijzondere werkgever– de enige in zijn soort. Wie in Nederland 112 belt, heeft meteen hulp nodig. Die begint in de meldkamer waar ambulancezorg, brandweer, politie en Koninklijke Marechaussee nauw samenwerken. De meldkamer moet 24/7 bereikbaar en beschikbaar zijn. Als LMS ondersteunen wij de meldkamermedewerkers metfacilitaire middelen en ICT, maar dan wel meteen voor alle disciplines. Dat maakt LMS tot een unieke organisatie en werkplek. Want zo’n complexe en multidisciplinaire samenwerking vind je bijna nergens. We weten dat elke seconde telt. Die burger ziet LMS niet, maar op de achtergrond stappen wij naar voren en helpen we de centralist en hulpverlener op straat. Daarin zijn we loyaal, en zetten we ons vakmanschap in om te bouwen aan de techniek én tot de organisatie van het noodnummer. We bewegen voortdurend mee met de ontwikkelingen in de maatschappij én bij onze opdrachtgevers, de vier hulpdiensten. LMS werkt in het hier én kijkt actief vooruit: naar de meldkamer van morgen, overmorgen en de toekomst. Daarin werken we toe naar het zijn van een regieorganisatie.

Wie ben jij? Je vindt het gaaf om te voorzien in de werkplekbehoefte voor meldkamergebruikers en (landelijke) LMS-collega’s. Met jouw kennis op dit gebied weet jij in te spelen op de voortdurende wijzigingen en eventuele bijstellingen van deze wensen. Je krijgt energie als het lukt om met collega’s resultaten te bereiken die bijdragen aan betere meldkamerdienstverlening. Jouw proactieve, positief-kritische en resultaatgerichte werkhouding draagt daaraan bij. Continu verbeteren is voor jou een drijfveer, ook op het gebied van de manier van werken. Hard werken, humor, tact, durf en doortastendheid zijn ook begrippen die jou kenmerken. Als expert in werkplekomgevingen ben je de spil voor je collega's, waarbij je niet alleen als vraagbaak fungeert maar ook richting geeft aan de optimalisatie van onze systemen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel collega's als leveranciers bij complexe ICT-vraagstukken, waarbij je expertise verder reikt dan de directe werkplekdienstverlening. Je signaleert en verhelpt proactief verstoringen in de operationele processen, waarmee je de continuïteit van onze dienstverlening waarborgt. Je overstijgt de dagelijkse routine door het voortouw te nemen bij complexe problemen, werkt nauw samen met diverse teams om tot effectieve oplossingen te komen. Zo draag je actiefbij aan optimale operationele beschikbaarheid van onze systemen, wat essentieel is voor het verlenen van adequate hulp aan burgers. Je kunt snel en effectief problemen analyseren en oplossingen implementeren en hebt begrip voor de unieke operationele eisen van een 24/7 meldkameromgeving. Je hebt tevens inzicht en het vermogen om in de “keten” te denken, en zie de samenhang tussen het rekencentrum, het netwerk, de meldkamerlocatie en alle technieken die daarbij komen kijken.

Verder Beschik Je Over

hbo (bachelor) werk- en denkniveau*, bij voorkeur in de richting van informatie- en communicatietechnologie;

kennis van of ervaring met ICT-infrastructuur en -processen binnen meldkamers, inclusief systemen, zoals GMS, GIS, C2000 en thin client-beheer (Thinscale Thinkiosk);

kennis van of ervaring met virtualisatietechnologieën zoals VDI (Hosted Virtual Desktop), met ervaring in Citrix XenDesktop, Citrix Provisioning en Ivanti Workspace Control en van Microsoft Windows 10/11 en Windows Server, SCCM voor softwaredistributie. Je hebt daarnaast ook kennis van Microsoft Azure en Microsoft 365 producten en diensten;

het vermogen om out-of-the-box en buiten de standaard kaders te denken. Hierbij zie je mogelijkheden om bestaande producten en diensten (aangepast) in te zetten binnen een 24/7 meldkamer omgeving. Waarbij standaard best-practices niet altijd van toepassing zijn;

sterke security awareness, met het vermogen om beveiligingsrisico's te identificeren en proactief te behandelen. Waarbij je out-of-the-box kunt nadenken over mitigerende maatregelen.

Wat wij bieden De formele standplaats is Zeist. Er is ruimte voor 3 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week. Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie, investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren zetten we na een jaar de aanstelling om in een vaste aanstelling. Verdere details over het salaris en de arbeidsvoorwaarden:

een bruto maandsalaris van minimaal€ 4.422,- en maximaal € 6.489,- (schaal 11 Bbp) op basis van een 36‑urige werkweek;

een Individueel Keuzebudget (IKB) dat uit twee delen bestaat:

Een bruto deel van 17,86 % van je salaris. Met dit budget kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Denk bijvoorbeeld aan het uitbetalen van je budget, het kopen van vakantie‑uren of ontwikkelactiviteiten zoals een opleiding;

Een netto deel van€ 515,91 per jaar. Dit budget kun je bijvoorbeeld gebruiken voor duurzaamheids­doelen, vakbondscontributie en voor vitaliteit.

een uitstekende pensioenopbouw bij ABP en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is bedrijfsvoering‑specialist C.

#J-18808-Ljbffr