Medewerker Support en Projectcoördinator, Zeist

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Medewerker Support&Projectcoördinator

Zij zijn dé toonaangevende opleider en kennispartner op het gebied van inkoop en supply chain management in Nederland. Zij ondersteunen professionals en organisaties bij het ontwikkelen van kennis, vaardigheden en strategische slagkracht binnen procurement.

Binnen deze organisatie staat kwaliteit, professionalisering en samenwerking centraal. De organisatie werkt nauw samen met grote (internationale) bedrijven en biedt maatwerkprogramma’s aan: de zogeheten Incompany trajecten. Binnen deze trajecten speelt het Supportteam een cruciale rol in het succes van de dienstverlening.

Als Medewerker Support Incompany ben jij de spil in het organiseren en begeleiden van klantspecifieke opleidingsprojecten. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt: van voorbereiding en planning tot evaluatie en facturatie.

Je werkt in een B2B-omgeving en hebt veel contact met klanten, trainers en interne stakeholders. Vanaf het moment dat een project verkocht is, ben jij hét aanspreekpunt en zorg je voor een vlekkeloze uitvoering.

Taken en verantwoordelijkheden:

Voorbereiding&planning Ondersteunen van het salesproces waar nodig Fungeren als SPOC (Single Point of Contact) voor de klant Opstellen en bewaken van planningen Afstemmen met klanten, trainers en interne teams Verzorgen van deelnemerscommunicatie en lesmaterialen Inrichten van systemen en leeromgevingen

Coördinatie&uitvoering Monitoren van lopende projecten Schakelen met stakeholders (Relatiemanagement, Programmamanagement, etc.) Signaleren van knelpunten en proactief oplossen Ondersteunen tijdens de uitvoering van trajecten

Evaluatie&facturatie Verzorgen van evaluaties en rapportages Administratief verwerken van projecten Voorbereiden en bewaken van facturatie Controleren van afspraken en tarieven

Functie eisen:

HBO werk- en denkniveau Ervaring in een servicegerichte, administratieve of coördinerende rol Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail Proactieve en zelfstandige werkhouding Goede communicatieve vaardigheden Goede beheersing van Nederlands en Engels Ervaring met systemen zoals MS Office en bij voorkeur NavisionGestructureerd en stressbestendig Klantgericht en communicatief sterk Schakelt makkelijk tussen verschillende taken Teamspeler, zelfstandig, houd goed overzicht en denkt vooruit

Aanbod: Jaar contract 24 - 32 uur in de week Salaris 3.000 - 4.000 25 vakantiedagen en 8% vakantie geld Pensioenregeling Winstuitkering Veel afwisseling en verantwoordelijkheid Professionele en informele werkomgeving Samenwerken met diverse (internationale) klanten Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen