Customer Service Key Account, Zevenaar
Customer Service Key Account, Zevenaar
-
6900 Zevenaar, Nederland -
Geplaatst op: minder dan een maand geleden
-
Onthouden -
Delen
Advertentietekst
Vacature-ID : 4607 |
Werkplek : Zevenaar, Zevenaar Logistics Center, DACHSER Netherlands B.V. |
Arbeidsregeling : Voltijds |
Contracttype : Bepaalde tijd |
Functiecategorie : Customer Service
Als Medewerker Customer Service Logistiek (Key Accounts) bij DACHSER ben jij het vaste aanspreekpunt voor grote internationale klanten binnen transport en logistiek. Je bewaakt het volledige transportproces, houdt overzicht over lopende zendingen en zorgt dat afspraken volgens planning worden nagekomen. Daarbij werk je nauw samen met planning, sales en internationale DACHSER-vestigingen. In deze functie combineer je customer service, transportcoördinatie en supply chain management.
“Je houdt grip op het logistieke proces en zorgt dat klanten weten waar ze aan toe zijn.”
Werkzaamheden
Monitoren en coördineren van internationale transportzendingen
Signaleren en oplossen van afwijkingen binnen het logistieke proces
Onderhouden van intensief klantcontact binnen customer service logistiek
Afstemmen met planning, sales en internationale DACHSER-vestigingen
Bewaken van SLA’s, KPI’s en leverbetrouwbaarheid
Verwerken en opvolgen van transportgegevens in logistieke systemen
Actief bijdragen aan verbeteringen binnen transport- en supply chain processen
Wie ben jij
Goede beheersing van Nederlands en Engels
Duits, Frans of Spaans is een pré
Je werkt nauwkeurig en oplossingsgericht
Je blijft rustig tijdens drukke of complexe situatiesJe schakelt makkelijk tussen klanten, chauffeurs, planners en interne afdelingen
Je denkt actief mee over proces- en kwaliteitsverbeteringen
Ervaring binnen logistiek, transport, supply chain of customer service is een pré
Wat bieden wij
Een verantwoordelijke functie binnen een internationaal logistiek familiebedrijf
Werken voor grote internationale klanten binnen transport en logistiek
Een professioneel team met korte lijnen en betrokken collega’s
Een passend salaris op basis van kennis en ervaring
29 vakantiedagen, vakantiegeld, reiskostenvergoeding en een 13e maand
Goede pensioenregeling en uitzicht op een vast contract
Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen via opleidingen en trainingen
Bedrijfsfitnessregeling, fietslease en regelmatig leuke evenementen
Dagelijks vers fruit en een moderne bedrijfskantine
Diversiteit&inclusie Bij DACHSER is iedereen welkom. Diversiteit en gelijke kansen vormen een essentieel onderdeel van onze bedrijfscultuur. We erkennen de uniekheid van ieder individu en zien de verscheidenheid binnen onze teams als een belangrijke kracht achter ons werk en onze innovaties.
#J-18808-Ljbffr
Werkplek : Zevenaar, Zevenaar Logistics Center, DACHSER Netherlands B.V. |
Arbeidsregeling : Voltijds |
Contracttype : Bepaalde tijd |
Functiecategorie : Customer Service
Als Medewerker Customer Service Logistiek (Key Accounts) bij DACHSER ben jij het vaste aanspreekpunt voor grote internationale klanten binnen transport en logistiek. Je bewaakt het volledige transportproces, houdt overzicht over lopende zendingen en zorgt dat afspraken volgens planning worden nagekomen. Daarbij werk je nauw samen met planning, sales en internationale DACHSER-vestigingen. In deze functie combineer je customer service, transportcoördinatie en supply chain management.
“Je houdt grip op het logistieke proces en zorgt dat klanten weten waar ze aan toe zijn.”
Werkzaamheden
Monitoren en coördineren van internationale transportzendingen
Signaleren en oplossen van afwijkingen binnen het logistieke proces
Onderhouden van intensief klantcontact binnen customer service logistiek
Afstemmen met planning, sales en internationale DACHSER-vestigingen
Bewaken van SLA’s, KPI’s en leverbetrouwbaarheid
Verwerken en opvolgen van transportgegevens in logistieke systemen
Actief bijdragen aan verbeteringen binnen transport- en supply chain processen
Wie ben jij
Goede beheersing van Nederlands en Engels
Duits, Frans of Spaans is een pré
Je werkt nauwkeurig en oplossingsgericht
Je blijft rustig tijdens drukke of complexe situatiesJe schakelt makkelijk tussen klanten, chauffeurs, planners en interne afdelingen
Je denkt actief mee over proces- en kwaliteitsverbeteringen
Ervaring binnen logistiek, transport, supply chain of customer service is een pré
Wat bieden wij
Een verantwoordelijke functie binnen een internationaal logistiek familiebedrijf
Werken voor grote internationale klanten binnen transport en logistiek
Een professioneel team met korte lijnen en betrokken collega’s
Een passend salaris op basis van kennis en ervaring
29 vakantiedagen, vakantiegeld, reiskostenvergoeding en een 13e maand
Goede pensioenregeling en uitzicht op een vast contract
Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen via opleidingen en trainingen
Bedrijfsfitnessregeling, fietslease en regelmatig leuke evenementen
Dagelijks vers fruit en een moderne bedrijfskantine
Diversiteit&inclusie Bij DACHSER is iedereen welkom. Diversiteit en gelijke kansen vormen een essentieel onderdeel van onze bedrijfscultuur. We erkennen de uniekheid van ieder individu en zien de verscheidenheid binnen onze teams als een belangrijke kracht achter ons werk en onze innovaties.
#J-18808-Ljbffr
Belangrijke informatie
-
BedrijfsnaamDACHSER -
PositieCustomer Service Key Account
-
Melden -
Advertentie blokkeren
Veiligheidstips
Vertrouw je gevoel: als het te mooi om waar te zijn lijkt, is het dat meestal ook.
Gerelateerde zoekopdrachten
Meer informatie over deze advertentie
Customer Service Key Account is geplaatst in de Zevenaar klantenservice, callcenters rubriek op Locanto.
In deze rubriek zijn er momenteel geen andere advertenties geplaatst in Zevenaar.
Geïnteresseerd in meer? Verbreed je zoekopdracht om advertenties in nabijgelegen gebieden van Zevenaar. te bekijken. Dit omvat klantenservice, callcenters in Arnhem, Rheden en Duiven. In totaal zijn er 3 advertenties binnen een straal van 15 km voor deze rubriek. Als je deze advertenties wilt bekijken, klikt u hier.
