Wordt medewerker Debiteurenbeheer bij Achmea in Apeldoorn, Zwolle

Wat ga je doen? Maak het verschil voor zakelijke klanten bij Achmea. Kies voor debiteurenbeheer, versterk een energiek team en bouw aan jouw financiële loopbaan! Krijg jij energie van het vinden van de beste oplossing voor klanten? Als Medewerker Debiteurenbeheer Grootzakelijk duik je in de verhalen achter de cijfers. Je bouwt via de telefoon een band op met onze grootzakelijke klanten en helpt hen weer op weg met hun betaalvraagstukken. Een dynamische en onmisbare rol, zowel voor de klant als voor je collega's binnen Achmea!

Jouw taken

Klantcontact:

Je onderhoudt contact via telefoon (hoofdzakelijk), e-mail en schriftelijk.

Adviseren:

Je informeert en adviseert klanten over hun financiële verplichtingen.

Afspraken maken:

Je maakt heldere betaalafspraken wanneer de situatie daarom vraagt.

Analyseren:

Je analyseert betaalgedrag en adviseert interne afdelingen over de actuele stand van zaken.

De werkzaamheden vinden plaats binnen het energieke team Bijzonder Beheer Groot Zakelijk (BBGZ), dat onderdeel is van de afdeling Debiteurenmanagement&Betalingsverkeer. Deze afdeling regelt dagelijks alle betalingen en incasso's voor grote merken zoals Zilveren Kruis, FBTO en Centraal Beheer. Binnen het team staan innovatie, maatschappelijke impact en diversiteit centraal. Er wordt gewerkt vanuit de locaties Apeldoorn en Leeuwarden.

Wie ben jij?

Je bent communicatief sterk, krijgt energie van hetécht verder helpen van klanten en bouwt gemakkelijk vertrouwen op.

Je denkt in oplossingen, niet in problemen, met oog voor een uitkomst waar alle partijen zich in kunnen vinden.

Je bent proactief, analytisch en positief ingesteld.

Je bent gemotiveerd om processen te verbeteren en samen te groeien door middel van feedback.

Functie-eisen

Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.

Een WFT-Basis certificaat, of de bereidheid om deze te behalen.

Een Lean Yellow Belt, of de bereidheid om deze te behalen.

Je bent klantgericht en kunt oplossingsgericht werken.

Kennis van en ervaring met Debiteurenmanagement.

Wat wij bieden

Een uitdagende en afwisselende functie.

Een startsalaris van€2.940,90 per maand (bij 34 uur).

De mogelijkheid van een flexibele werkweek van 34 uur.

Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en kansen om je te specialiseren.

Werken vanuit het kantoor in Apeldoorn.

Bijdragen aan maatschappelijke thema's.

Onderdeel worden van een energiek team.

Functie: Medewerker Debiteurenbeheer Grootzakelijk - Fulltime startersfunctie.

Werkuren: 34 uur per week.

Startsalary:€2.940,90 per maand.

#J-18808-Ljbffr